Spiel mit uns ganz vorne mit!

Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von . Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende Arbeitsformen und Arbeitsplätze machen uns zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen im Schweizer Markt.

Mach das Beste aus deinem Talent: Lerne die Sunrise kennen!

Bist du eine erfahrene Call Center Führungspersönlichkeit? Willst du uns unterstützen, mit Leidenschaft und Ehrgeiz, unsere externen Partner und Mitarbeiter besser zu machen? Dann haben wir etwas für dich! Gesucht wird ein kreativer und reiseflexibler Partner Manager Telesales & Chat, der mit einem Hauch von Coolness unsere Partnerbeziehungen pflegt. Wenn du bereit bist, unsere Unit auf das nächste Level zu heben, dann wollen wir unbedingt von dir hören!

Aufgaben:

Entwicklung von Strategien und Initiativen zur Steigerung der Verkaufszahlen und der Effizienz
Kampagnen- und Ressourcenmanagement für den entsprechenden Partner
Coaching, Schulung und Entwicklung des Partners
Ständige Performanceanalyse, um bewährte Vorgehensweisen zu nutzen und/oder korrigierende Massnahmen einzuführen
Einbringen von innovativern Ideen für eine strategische Entwicklung der Telesales & Chat Unit
Konstruktive Mitarbeit mit anderen Teams innerhalb der Unit und anderen relevanten Abteilungen

Anforderungen:

Hochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation
Führungserfahrung im Call Center und/oder Kundendienst Umfeld
Erfahrung in der Arbeit in einem KPI-gesteuerten Umfeld
Saleserfahrung zwingend notwendig
Operative, kaufmännische oder kundenorientierte Tätigkeit mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen
Nachweisliche Fähigkeit zur Förderung einer Hochleistungskultur
Hohe Reiseflexibilität (bis zu 25%/Kosovo)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Bei Sunrise wirst du in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt und Werte respektiert werden. Wir setzen als Arbeitgeber auf Chancengleichheit mit einer vielfältigen Belegschaft, die zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», wurde mit dem Swiss LGBTI-Label ausgezeichnet und ist gemäss «Fair-ON-Pay Advanced» zertifiziert, weil wir Frauen und Männern für gleichwertige Arbeit den gleichen Lohn zahlen.

Nebst unserem neuen Arbeitsmodell «FlexWork» bieten wir dir überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus der Sunrise Palette.

Ergreife deine Chance, Teil unserer Reise zu werden und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten!

Information für Agenturen: Von Vermittlungsagenturen oder dergleichen zugestellte bzw. hochgeladene Bewerbungsdossiers sind nicht erwünscht, werden entsprechend nicht berücksichtigt und gelöscht.

#LI-DT1

Partner Manager Telesales & Chat (w/m/d) 80-100%