It Service Manager Zürich ZH Jobs

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 15-20 Firmengrösse 200-500 Kategorien Dieser Rocken Partner erbringt qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Die Infrastruktur besteht aus einer...

 ...Organisationsübergreifende Planung und Koordination aller IT-Changes unter Berücksichtigung von...  ...im Incident- und Problem Management als Prozessowner Was du mitbringst...  ...gute Kenntnisse) Breite IT- und IT-Service-Management Kenntnisse (Systeme, Architektur... 

Begeistert es dich, in einem professionellen, agilen Umfeld deine Expertise im IT Service Management einzubringen? Bei der Interaktion über alle Stufen mit internen und externen Partnern läufst du zur Höchstform auf? Du verfügst über eine effiziente Arbeitsweise, eine schnelle... 

 ...sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud,...  ...Kontrolle zuständig - Sie stimmen das IT Service-Portfolio mit den Fachabteilungen ab,...  ...Mitverantwortung für die Service Management Prozesse sowie das Change-, Release-... 

 ...planificateurs. Tu développeras avec le client des solutions et services énergétiques adaptés à ses besoins. Tu le convaincras par tes...  ...avec les équipes internes pour le développement de projets Management du processus de relation client (CRM) Représentation de l’... 

 ...sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud,...  ...Kontrolle zuständig Sie stimmen das IT Service-Portfolio mit den Fachabteilungen ab,...  ...Mitverantwortung für die Service Management Prozesse sowie das Change-, Release-... 

 ...) ... 01 Zukünftiger Arbeitgeber Unser Kunde sucht derzeit nach einem engagierten und erfahrenen IT Service Level Manager (m/w), der die Verantwortung für die Betreuung und Koordination der Service-Kunden übernimmt. In dieser Position spielen nicht... 

 ...fordert und fördert? Dann ist diese Position genau die richtige für Dich! Dein Aufgabenbereich Verwaltung eines Teams von IT-Service-Management-Spezialisten, Bereitstellung von Anleitung, Unterstützung und Mentoring. Überwachung und aktive Beteiligung an der... 

 ...Aktivitäten zur Gewährleistung des IT-Betriebs, wie z.B. Incident-, Problem- und Change-Management. Regelmässige Überprüfungen...  ...Verbesserung des Services. Überwachung von Aufträgen,...  ...Betriebsthemen (Infrastruktur und Service Desk). Mitarbeit in internen... 

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 15-20 Firmengrösse 200-500 Kategorien Dieser Rocken Partner erbringt qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Die Infrastruktur besteht aus einer...

 ...persönliche Kundenbeziehung Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese werden...  ...VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V) Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop Veeam B&R bzw. Veritas Backup Exec... 

Ihre Aufgaben Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticketing) im täglichen Dialog mit unseren Kunden Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets Troubleshooting, Monitoring, Reporting ...

 ...stabilen und leistungsfähigen ICT-Betrieb mit Fokus auf Themen im Bereich Information Security Projekt- und Teilprojektleitungen im Bereich IT- und Business-IT-Alignement Selbständige Analyse, Planung und Umsetzung anspruchsvoller Konzepte und Massnahmen Analyse und... 

 ...Was Sie auszeichnet ~ Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Support / Systemtechnik ~3-5 Jahre Erfahrung im Service-Desk ~ Freude am Kundenkontakt und kommunikationsstark ~ Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten ~ Breites Informatikwissen... 

 ...Durchführung von Operation Calls intern/extern ~ Mitarbeit Knowledge Management ~ Nachhaltige Reduktion von Event Meldungen und Störungen...  ...im Markt Das bringst du mit Vertiefte Erfahrungen im Service Management Bereich und ITIL Framework Vertiefte und... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du wirst die IT-Prozesse für das Unternehmen optimieren...  ...von IT-Hardware und -Software sowie das Management der entsprechenden Lizenzen zuständig....  ...Du definierst und optimierst die Service-Management-Prozesse , um sicherzustellen... 

 ...Graduate - IT Audit Financial Services Als IT-Auditor*in spielst du eine entscheidende Rolle in der Prüfung und Beratung unserer Kundschaft...  ...beispielsweise den Bereichen Outsourcing, Business Continuity Management, Schutz von kritischen Daten oder Cybermassnahmen... 

 ...IT Project Manager (w/m) Über unseren Kunden Unser Kunde bietet massgeschneiderte und standardisierte Lösungen zur Unterstützung des digitalen Wandels in der Schweiz. Ihr Aufgabenbereich Sie sind verantwortlich für unsere Kundenprojekte von der Planung bis... 

 ...Verantwortung für die Betreuung und Entwicklung Ihrer Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Planung und Führung von IT-Projekten zur Erreichung der Projektziele bzgl. Zeit, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit Planen und Führen der Projek...]]...