It helpdesk / support Jobs

 ...Nous recherchons pour un poste fixe un / une Spécialiste IT Support / Helpdesk capable de s’intégrer à une petite équipe dynamique et soudée. Il s’agit de renforcer l’équipe afin d’apporter un support IT / Helpdesk de haut niveau pour une société en plein développement... 

 ...Strategie, die jahrelange Erfahrung und einem starken Team. Dein Aufgabenbereich Du übernimmst Aufgaben im IT-Bereich Du als IT Helpdesk Supporter identifizierst, begrenzt und löst Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Du empfängst... 

 ...Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten. Dein Aufgabenbereich Du bist der Hauptansprechpartner für den IT-Helpdesk-Support und verantwortlich für das Ticket-System. Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie, koordinierst... 

 ...Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails an. Du als IT Helpdesk Supporter bearbeitest und löst Tickets . Du erstellst...  ...Informatiker oder verfügst über ausgewiesene Erfahrung im 1st-Level-Support . Du besitzt Kenntnisse in ITIL . Du als IT Helpdesk... 

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 50-100 Kategorien Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten...

 ...Abteilungen. Du richtest Telekommunikationsdienste ein und schaltest sie auf. Du unterstützt beim Betrieb und der Wartung der internen IT-Infrastruktur. Deine Skills Du hast eine Grundausbildung oder Berufserfahrung in der Informatik. Du bist kommunikationsstark... 

 ...ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im...  ...Soft - und Hardware - Problemen per Remote - Support und leitest allfällige Umgehungslösungen ein. Du als IT Helpdesk Supporter findest Lösungen in... 

 ...Anlagen und Infrastrukturen in den Bereichen Facility Management, Support Services, Property Services, Security Services, Cleaning...  ...2nd Level) entgegen, bearbeitest und behebst sie. Du als IT Helpdesk Supporter erfasst, klassifizierst und führst die notwendigen... 

 ...interessanten Zukunftsperspektiven. Dein Aufgabenbereich Du arbeitest im 1st Level Support und unterstützt die internen und externen Kunden bei Anliegen und Störungen Du als IT Helpdesk Supporter führst Voranalysen durch, nimmst Störungsmeldungen und Fragen... 

 ...reibungslose Funktion des internationalen 1st-Level-Arbeitsplatz-Supports Du als IT Helpdesk Supporter handhabst das Incident-/Problemmanagement ,...  ...engagierst dich in gemeinsamen Projektarbeiten mit dem Support der zweiten Ebene Du als IT Helpdesk Supporter... 

Erfahrener IT Supporter / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) 80 - 100% 20-05-2024 82500.00 / YEAR CHF 20-03-2024 Schwyz, SZ Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT-Support/Helpdeskgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial... 

 ...an 13 Standorten in Deutschland vertreten. Deine Rolle Für unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen Junior IT Helpdesk Support Dein Aufgabenbereich Als Junior IT Helpdesk Support bist du der Ansprechpartner des IT-Helpdesk Supports und verantwortlich... 

 ...weiteren Supporteinheiten via Ticketsystem End-to-End 1st-Level-Support mit dem Ziel der raschen Störungsbehebung, unter Anwendung von bekannten...  ...und idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen IT-Support Bundesverwaltungsumfeld oder Grossunternehmen. Zudem... 

 ...Requests und Aufträge Du nimmst an Veranstaltungen sowie an IT-Projekten teil ~ Du als IT Helpdesk Supporter bist für den Pikettdienst verantwortlich Du bist für den 2nd Level Support zuständig Du als IT Helpdesk Supporter arbeitest im Bereich... 

 ...Entgegennahme , Bearbeitung und Beilegung von Störungen , Änderungswünschen und Kundenanfragen verantwortlich. Du als IT Helpdesk Supporter erstellst detaillierte Dokumentationen für Benutzer. Du führst Installationsaufgaben im Bereich IT aus. (PCs,... 

 ...Firmengrösse 100-200 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen . Du als IT Helpdesk Supporter verwaltest das IT-Inventar und bist dafür verantwortlich. Du beteiligst dich aktiv an IT-Projekten und trägst zu ihrem... 

Informationen zum Unternehmen ~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Du als IT Helpdesk Supporter erbringst Notfalldienste Du unterstützt die Nutzer bei IT-Angelegenheiten, sowohl telefonisch als auch persönlich Du analysierst, löst und dokumentierst... 

 ...vertreten. Dein Aufgabenbereich Als Ansprechpartner des IT-Helpdesk Supports bist du verantwortlich für das Ticket-System. Du nimmst...  ...Dienstleister weiter. Du bist die Schnittstelle zum 2nd-Level-Support für das Incident- und Problem-Management. Des Weiteren... 

 ...zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Technologien Du als IT Helpdesk Supporter beteiligst dich an IT-Projekten ~ Du stehst bei Bedarf für den Vor-Ort-Support zur Verfügung Du als IT Helpdesk Supporter übernimmst Vorfallsmeldungen... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du als IT Helpdesk Supporter unterstützt die Dienststelle Informatik . Du arbeitest bei internen Schulungen und Hard - / Software - Evaluationen mit und...