Ict Support Oftringen AG Jobs

ICT-Systemtechnik / ICT-Support Über unseren Kunden Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir: Ihr Aufgabenbereich Support für die Anwenderinnen oder Anwender (Software-Entwicklung Ingenieurwesen... 

 ...Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose von technischen Problemen sowie Bereitstellung von Lösungen... 

 ...unterstützen des Bereichs Object Services im Object Management (ICT-Ausstattung von Sitzungszimmern, Schulungsräumen, etc.) gehört ebenfalls...  ...für einen qualitativ hochstehenden 1st/2nd Level Support und übernehmen im vierwöchigen Turnus den 7x24h Bereitschaftsdienst... 

 ...Beitrag Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose von technische...]]... 

 ...Anwendungssoftware Sie verfügen über: ~ Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/ICT Fachfrau ~2-3 Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter ~ Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows und Office Produkten ~ Eine kommunikative... 

Ihr Aufgabengebiet umfasst: Installieren und Warten von IT-Einrichtungen an Arbeitsplätzen Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen Lösen von Schnittstelle...]]...

 ...Entgegennahme und Bearbeitung von gruppeninternen Supportanfragen und Störungsmeldungen der Anwendenden per Telefon. Du als ICT-Supporter unterstützt und leitest nicht direkt lösbare ICT-Tickets an die zuständigen Fachstellen weiter. Du unterstützt aktiv bei... 

 ...hohes Ansehen. Dein Aufgabenbereich Verantwortung für den IT-Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim...  ...Mitarbeit bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten Deine Skills Lösungsorientierte, zielstrebige und... 

 ...Ihr Verantwortungsbereich: ~1st und 2nd Level Support für unsere Mitarbeitenden in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme, Applikationen...  ...oder gleichwertige Ausbildung mit praktischen Erfahrungen als ICT Supporter Solide Kenntnisse im Client, Microsoft, Mobile und... 

 ...Deine Rolle Für unseren Rocken Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter. Dein Aufgabenbereich Du bist für die Sicherstellung von 1st und teilweise 2nd Level IT-Support zuständig Du analysierst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote Du... 

 ...richtlinien Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im 2nd Level Support Eskalation von schwerwiegenden Problemen an das entsprechende Support-Level und Zusammenarbeit mit anderen ICT-Teams Durchführung von Changes und Updates im Rahmen des Change-... 

Ihr Beitrag Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Servern, Netzwerken und Storage-Systemen Durchführung von Systemüberwachung und Performance-Analysen sowie proaktive Fehlerbehebung und Optimierung ...

 ...und Drittgemeinden. Wir suchen per sofort  oder nach Vereinbarung eine/n Informatiker/in (80-100%-Pensum) Informatiker/in (ICT-Support) Ihre Hauptaufgaben Sie sind für die Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen der Stadtverwaltung (1st- und 2nd-... 

Beschreibung Erste Ansprechperson unserer Endanwender*innen sowie deren Beratung und Unterstützung in verschiedensten Fragestellungen Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter*innen Installation und Betreuung...

 ...abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für den ICT-Betrieb am Standort, vom Client bis hin zum...  ...EFZ und/oder über mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter/Allrounder/in. Sie konnten im Bereich On-Site Support bereits Erfahrung sammeln und besitzen sehr gute... 

 ...Beschreibung Onsite 2nd Level Support (Server-, Netzwerk-, Client-Umgebung) sowie Führen der CMDB und Dokumentation Ticketing Bearbeitung...  ...gleichwertige Ausbildung Mindestens drei Jahre Erfahrung als ICT-Supporter, vorzugsweise im Gesundheitswesen (Spitalkenntnisse... 

 ...Aufgabenbereich Du bist die Hauptansprechperson für den 1st und 2nd Level Support Du koordinierst den 3rd Level Support mit externen...  ..., Prüfung und Einführung von Applikationsupdates Du als ICT-Supporter übernimmst die Vertretung im IT-Anwendungsmanagement... 

Beschreibung Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen Selbstständige Problemlösung durch Übernahme des Kundenbildschirms Weiterleitung von unlösbaren Problem-Tickets an die entsprechende Fachstelle Vor-Ort-Betreuung und Beratung...

 ...Du nimmst Kundenmeldungen , Fragen und Änderungswünsche entgegen und bearbeitest sie. ~ Du als ICT Supporter koordinierst mit 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Partnern. ~ Du führst Vor-Ort-Installationen von IT-Arbeitsplätzen , Telefonie und... 

In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für den ICT-Betrieb am Standort, vom Client bis hin zum regionalen Server etc. Sie arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz in Zürich zusammen und unterstützen diese bei diversen Projekten...