Informationen zum Unternehmen

Dein Aufgabenbereich

Du betreust interne Kunden am Supporttelefon und via Ticket-System .
Du erstellst und passt Dokumentationen an.
Du als ICT Supporter arbeitest im Helpdesk Support und im Pikettdienst .
Du implementierst Lösungen und Projekte .
Du unterstützt in Beschaffungsprojekten in der Produktion .

Du als ICT Supporter bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende die IT-Probleme haben.
Du übernimmst die Administration von Hard- und Software .
Du unterstützt in kleineren und grösseren IT-Projekten zusammen mit den jeweiligen Abteilungen .

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrungen .

Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support und der Kundenbetreuung mit.
Du als ICT Supporter verfügst über fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Umfeld .
Du zeigst eine hohe Motivation und Dienstleistungsbereitschaft .
Du als ICT Supporter bist selbständig , strukturiert , zuverlässig , kommunikativ und ein Teamplayer .
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse