Helpdesk Ebikon LU Jobs

 ...Aufgabenbereich Du kümmerst dich um die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen . Du als IT Helpdesk Specialist bist zuständig für die Abwicklung von Ein- und Austritten von Mitarbeitenden . Du stimmst dich mit den IT-Partnern... 

 ...Finishes erhältlich sind. Dein Aufgabenbereich Koordination zwischen Endbenutzer * innen und IT-Abteilung Internen Helpdesk - Organisation bei Anfragen der Endbenutzer in der gesamten Schweiz Planung von Anwenderschulungen zu Dynamics 365 Business... 

Unsere Kundin ist europäische Marktführerin im Umfeld der Labordiagnostik. Sie bietet umfassende Dienstleistungen von lokalen Standorten bis zu überregionalen Kompetenzzentren an. Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen in ihrem Bereich, sucht sie aufgrund...

 ...500 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist mitverantwortlich für eine reibungslose Inhouse-IT-Umgebung . Du als IT Helpdesk Specialist engagierst dich aktiv bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten . Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support... 

in der Labordiagnostik Unsere Kundin ist europäische Marktführerin im Umfeld der Labordiagnostik. Sie bietet umfassende Dienstleistungen von lokalen Standorten bis zu überregionalen Kompetenzzentren an. Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen in ihrem Bereich...

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du als IT Helpdesk Supporter unterstützt die Dienststelle Informatik . Du arbeitest bei internen Schulungen und Hard - / Software - Evaluationen mit und... 

 ...Best Practices ~Troubleshooting und Fehlerbehebung bei technischen Problemen ~Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. dem Helpdesk oder dem IT-Management, um eine effektive IT-Infrastruktur zu gewährleisten Das bringen Sie mit ~Abgeschlossenes Studium oder... 

 ...applikatorischen Projekten trägst Du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur bei Du unterstützt den Helpdesk und den IT-Support bei den IT Anfragen und Problemen ab Stufe 2 Dein Plus für den neuen Arbeitgeber Du verfügst über eine... 

 ...Sicherheitsrichtlinien ~Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten ~Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z.B. dem Helpdesk oder dem IT-Management, um eine effektive IT-Infrastruktur zu gewährleisten ~Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen... 

 ...Westschweiz Mein Profil Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Helpdesk von Vorteil Verständnis und Interesse für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen Ziel-, lösungs- und teamorientiertes... 

Arbeitspensum: 80 - 100% Tätigkeit Schnittstelle zwischen Endbenutzer:innen und IT-Abteilung Unterstützung unserer internen Helpdesk-Organisation bei der Beantwortung von Anfragen unserer Endbenutzer:innen aus der ganzen Schweiz (inkl. Reisetätigkeit an die Firmen-Standorte... 

 ...und Prozessverbesserungen Erarbeiten und Einführung von Guidelines für die Nutzung von Microsoft 365 Unterstützung unserer internen Helpdesk-Organisation bei der Beantwortung von Anfragen unserer Endbenutzer:innen aus der ganzen Schweiz (inkl. Reisetätigkeit an die... 

 ...Informatik-Projekten zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft Gelegentliche Unterstützung im 1st / 2nd Level Support (Helpline und Helpdesk) Und vielleicht haben Sie Lust, die Lehrlingsausbildung zu übernehmen? Ihr Profil Bodenständige/r IT-Generalist/in und schätzen... 

 ...und Applikationslandschaft Erfassung von Bedürfnissen der EndbenutzerInnen und Prüfung der Machbarkeit Unterstützung der internen Helpdesk-Organisation bei der Beantwortung von Anfragen der Endbenutzer/Innen aus der ganzen Schweiz Profil Abgeschlossene Ausbildung als... 

 ...unseres IT-Teams sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Überwachung unserer IT-Infrastruktur und sind Teil unseres IT-Helpdesk-Teams. Sie erstellen und pflegen Prozess- und Systemdokumentationen und sind bei Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines stabilen... 

 ...Technische und organisatorische Unterstützung der Service-Kollegen im Aussendienst, wie administrative Arbeiten im Zusammenhang mit der Helpdesk-Tätigkeit, z.B. Dokumentation Störfälle, Fakturierungen. Ein lebhaftes Arbeitsumfeld mit einem spürbaren Team-Spirit rundet Ihre... 

 ...Technologien Durchführen des Update-Managements sowie Installieren von Softwarelösungen Unterstützen innerhalb des Mitarbeiter-Helpdesks Definieren und Entwickeln von neuen Prozessen und Optimierungen Weiterentwickeln und Umsetzen der internen IT-Security... 

Pensum: 80 - 100 %, Homeoffice Option Tätigkeit Nutzer bei Problemen (Helpdesk) per Telefon, Ticket oder vor Ort unterstützen, den Fall selbstständig oder im Team lösen oder an eine Spezialistin weiterleiten Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten erstellen... 

 ...Arbeitgeber Du bist die Schnittstelle zwischen Endbenutzer und IT-Abteilung Wie auch wirst Du Unterstützung im Bereich des internen Helpdesk leisten und Organisation bei der Beantwortung von Anfragen der Endnutzer aus der ganzen Schweiz leisten Du bist zuständig für... 

 ...Aufgabenbereich Du fungierst als Schnittstelle zwischen Endbenutzern * innen und der IT - Abteilung Du unterstützt die interne Helpdesk - Organisation bei der Beantwortung von Anfragen der Endbenutzer in der ganzen Schweiz Du planst und führst...