Helpdesk Agent Basel BS Jobs

 ...Dein Aufgabenbereich Du leitest ein Team von hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die den reibungslosen Betrieb unseres Helpdesks sicherstellen. Du bist der/die Problemlöser:in im Team und stehst an vorderster Front, um Supportanfragen über verschiedene... 

 ...Du unterstützt Kunden im 1st Level Support . Du als IT Helpdesk Supporter erfasst Incidents und Service Requests , klassifizierst...  ..., und verfügst über Erfahrung als Service Desk / Help Desk Agent. Du beherrschst die MS Office-Palette souverän. Du als... 

 ...der Schweiz sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten. Dein Aufgabenbereich Du bist der Hauptansprechpartner für den IT-Helpdesk-Support und verantwortlich für das Ticket-System. Du nimmst Störungsmeldungen und Serviceanfragen entgegen, priorisierst sie,... 

 ...Kategorien Dein Aufgabenbereich Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails an. Du als IT Helpdesk Supporter bearbeitest und löst Tickets . Du erstellst Dokumentationen , Anleitungen und Checklisten . Deine Skills... 

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) 80 - 100% 06-05-2024 70000.00 / YEAR CHF 06-03-2024 Basel, BS Wenn Sie danach streben, Ihre umfangreichen Fähigkeiten im Bereich IT-Support gezielt in einem neuen beruflichen Kontext einzubringen, um Ihr volles Potenzial zu entfalten,... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 50-100 Kategorien Die Rocken Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit ...

 ...sowie an 13 Standorten in Deutschland vertreten. Deine Rolle Für unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen Junior IT Helpdesk Support Dein Aufgabenbereich Als Junior IT Helpdesk Support bist du der Ansprechpartner des IT-Helpdesk Supports und... 

 ...mit den anderen Teammitgliedern. - Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache. Lust bei uns als Front Office Agent (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben". Lieber lernst du... 

 ...reibungslos funktioniert. ~ Du leitest, überwachst und sicherst die stabile Funktion aller relevanten IT-Systeme . ~ Du als IT Helpdesk Supporter sorgst für die Einrichtung , Pflege und Unterstützung aller Arbeitsplatzsysteme . ~ Du leitest... 

 ...Spezialitäten (Crosstrade, Projekttransporte) runden das Profil ab. Dein Aufgabenbereich Du bist verantwortlich für den IT-Helpdesk und unterstützt Mitarbeiter bei ihren IT-Fragen , - Problemen und - Wünschen sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support... 

Aufgaben: Beratung und Präsentation von Produkten/Dienstleistungen gegenüber potenziellen Kunden Durchführung von Outbound-Telefonie Erreichung von individuellen und Verkaufszielen Pflege von Kundenbeziehungen nach der Beratung Dokumentation von Gesprächen...

 ...entwickelst und implementierst Massnahmen zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Technologien Du als IT Helpdesk Supporter beteiligst dich an IT-Projekten ~ Du stehst bei Bedarf für den Vor-Ort-Support zur Verfügung Du als IT... 

ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d) 80 - 100% 21-05-2024 70000.00 / YEAR CHF 21-03-2024 Basel, BS Sie möchten Ihre Expertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen... 

Aufgaben: Beratung und Präsentation von Produkten/Dienstleistungen gegenüber potenziellen Kunden Durchführung von Outbound-Telefonie Erreichung von individuellen und Verkaufszielen Pflege von Kundenbeziehungen nach der Beratung Dokumentation von Gesprächen...

 ...Aufgabenbereich Du installierst, betreust und wartest Arbeitsplatz - und LAN-Systeme sowie deren Software . Du als IT Helpdesk Specialist analysierst, behebst und leitest Störungsmeldungen weiter, falls erforderlich, und führst Störungsstatistiken .... 

 ...Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Dein Aufgabenbereich Du als IT Helpdesk Specialist sicherst den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb der... 

 ...Du legst Tickets an, überwachst ihren Fortschritt und schliesst sie gegebenenfalls ab, sobald sie gelöst sind Du als IT Helpdesk Supporter trägst die Verantwortung für den Empfang von Telefonaten , Nachrichten und Anfragen über das Ticket-Portal sowie... 

Spiel mit uns ganz vorne mit! Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global . Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem ...

 ...Branche Call Center Aufgaben Als Call Center Agent untersützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen. Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere administrativen Tätigkeiten runden den... 

10 Agents Call Center francophones Missions : Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques de clients en relation avec nos produits et assurer la fidélisation clientèle. Connaissances obligatoires : - Bonnes connaissances en informatique, compétences...