First Level Support Gümligen, Muri bei Bern, BE Jobs

 ...innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt. Deine...  ...Supportanfragen auf technischer und fachlicher Ebene Telefonischer Support Aktive Mitwirkung im Incident- und Problemmanagement... 

 ...Problemen zu und mit IT-Anwendungen , sei es in-house, remote oder vor Ort. ~ Du als ICT First-Level Supporter stellst sicher, dass der 1st und teilweise 2nd Level Support gewährleistet ist. ~ Du kümmerst dich um die Installation , Wartung und Erneuerung... 

 ...Datenschutz zu wahren. Dein Aufgabenbereich ~ Vor Ort sowie telefonischer Support bei Businesskunden Rund um UCC Services ~ Schnittstellenfunktion für interne Units ~2nd Level Support Tätigkeiten sowie Ticketverwaltung ~ Unterstützung der Service Techniker... 

 ...eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium in Medizininformatik und bringst mehrere Jahre Erfahrung im technischen Support mit . Du bist bereit, jährlich etwa 8 bis 10 Bereitschaftsdienste zu übernehmen . Du arbeitest lösungsorientiert, bist teamfähig... 

 ...looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes...  ...some home office allowance. Your Role: Provide hotline & support for IT: workstations, specialist applications, printers,... 

Dein Verantwortungsbereich Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stellst du die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicher Erfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und Tickets Beheben von Störungs- und Problemfällen im....

 ...Unser Kunde im Raum Bern sucht aktuell einen ICT 1st & 2nd Level Supporter für ein temporäres Projekt bis Ende des Jahres mit Option auf...  ...Ansprechpartner für Kundenanfragen (per E-Mail) ~1st und 2nd Level Support im Bereich Infrastruktur Aufgaben: Ihre Aufgaben umfassen:... 

 ...sicher Erfassen, Kategorisieren und Weiterverarbeiten der Anliegen und Tickets Beheben von Störungs- und Problemfällen im 1st Level Support (Remote) Überwachung der Incident- und Service Request-Prozesse Erstellen von Angeboten, Entgegennahme von Bestellungen... 

 ...Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst: Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen Telefon Support und Support via Ticket System Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikatione... 

 ...über eine technische Ausbildung mit EFZ oder ein Medizininformatik-Studium und können einige Jahre Berufserfahrung im Technischen Support vorweisen Sie sind bereit, pro Jahr ca. 8 bis 10 Piketteinsätze zu leisten Sie sind eine lösungsorientierte, teamfähige, ausdauernde... 

 ...Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst: Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen Telefon Support und Support via Ticket System Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikationen... 

 ...Durchführung von Kundenschulungen. Planung und Priorisierung der Support- und Technikeinsätze Technische Ansprechperson für die...  ...Evaluation von Software- und Hardwareprodukten First und Second Level Support unserer POS Applikationen und unserer Hardwarelösungen... 

 ...Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen. Dein Aufgabenbereich Du bist zuständig für die Bearbeitung von Support - Tickets im 1 st & 2nd Level Support Du dokumentierst Anfragen und Lösungen strukturiert für die weitere Bearbeitung Durch deine... 

 ...von Abschlüssen, Reportings, Kostenrechnungen und Budgets - Liquiditätsplanung - Unterstützung des operativen Rechnungswesens - Support HR & Geschäftsleitung - Zusammenarbeit mit einer grossartigen Kollegin   Du bringst mit: ‍ -  Du bist eine Frohnatur und dein... 

 ...Mitarbeitende) als 2er Team am Standort in Biel die Verantwortung für den Support unserer mehrheitlich internen Mitarbeitenden über mehrere...  ..., Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support - Unterstützung der Anwender bei Service Anfragen... 

 ...selbstverständlich mit CO2-freiem Strom und unter Berücksichtigung der Anforderungen von Swiss Label. Dein Aufgabenbereich ~2nd Level IT Support für die Mitarbeitenden ~ Bearbeitung der Service-Requests ~ Mithilfe bei der Administration der internen IT-Infrastruktur... 

 ...Deine Aufgaben ~1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor Ort ~ Administration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis) ~ Analyse und Störungsbehebung ~ Mitarbeit in ICT-Projekten ~ Erstellung von Anleitungen... 

 ...Firma in der Region Bern einen Mitarbeiter / eine Mitarbeiterin Support 100%. In dieser Funktion werden Sie innerhalb der IT-Abteilung...  ...beim neuen Arbeitgeber Sie sind verantwortlich für 1st und 2nd Level Support in der Telekommunikation Störungsmeldungen bearbeiten... 

Deine Aufgaben ~1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Telefon, Fernwartung und bei Kunden vor Ort ~ Administration, Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen (Cloud & On premis) ~ Analyse und Störungsbehebung ~ Mitarbeit in ICT-Projekten ~ Erstellung von Anleitungen...