First Level Support Remote Schweiz Jobs

 ...Sie sind die erste Anlaufstelle bei technischen Störungen und Kundenanfragen. Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per eMail und remote. Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme und Konfiguration neuer Anlagen. Sie analysieren die Anfragen der Kunden und unterstützen... 

Avec vos compétences techniques et linguistiques, vous êtes dans la bonne équipe ! "À vos côtés", tel est votre objectif, qu'il s'agisse de l'assistance technique (2e niveau) pour le commerce spécialisé et les utilisateurs finaux. Vous soutiendrez vos collègues commerciaux...

 ...auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben...  ...Projekten – Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern – Kontinuierliche Pflege... 

 ...Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch)...  ...Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) Arbeiten im Schichtbetrieb sowie... 

Junior 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Pensum: 80-100% Arbeitsort...  ...diese an unser 2nd Level Billing Support Team weiter. Die regelmässige Teilnahme...  ...Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten. Team first: Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit... 

 ...internen IT Ser­vice Desk entgegen  Bearbeitung alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden  Bearbeiten und lösen von Tickets...  ...des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu  Applikationssupport  Erfassen von Artikel für... 

 ...unterstützen Sie unsere Kunden mit professionellem Support. Aufgaben Bearbeitung von Anfragen...  ...& -behebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (in Deutsch, Französisch...  ...Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Warehouse, Sales & Projects etc.... 

 ...herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen als ICT Supporter. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen...  ...passt. 02 Ihre Aufgabe – Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen von Kunden – Hard- und Software-Rollouts... 

 ...plus de 150 employés. Pour poursuivre notre croissance, nous avons besoin de collaborateurs dynamiques!  Professional 2nd Level Support Vevey 80-100% (f/h/d) Ce qui t'attend chez nous: Tu traites les demandes complexes des clients et des fiduciaires. Tu coordonnes... 

 ...IT Service Desk / 1st Level Support (w/m/d) - Switzerland Für ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir...  ...Netzwerk & VPN - Gute Kenntnisse in Verbindungstechnologien, Remote-Zugriff und Störungsbehebung Microsoft Azure (Grundkenntnisse... 

Aufgabe Für unseren Kunden (IT-Diensteleister) suchen wir einen erfahrenen 1st/2nd Level Supporter für den IT-Support per Telefon, direkt am Helpdesk oder vor Ort (als Single Point of Contact) gegenüber den externen Partnern. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entgegennahme... 

 ...der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m/w), der für die Betreuung der Anwender und die Wartung der...  ...Aufgabe – Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support – Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen –... 

 ...month maternity leave starting in December-supporting IT operations for an innovative Web3 &...  ...Provide 1st-level IT support during office hours in Zürich, managing...  ...hands-on IT support experience (office + remote) ~ Strong macOS troubleshooting skills... 

 ...as a German Customer Service Representative with relocation support and remote work options! Do you speak German fluently and want to make...  ...What were looking for: German (C1) + English (good level) Strong communication & problem-solving skills Cultural... 

 ...IT-Support 2nd Level (m/w/d) – 80–100% Standort: Bern Pensum: 80–100% Vertragsart:  Temporär mit Aussicht auf Festanstellung...  ...Eigenständige Erstanalyse und Behebung von Störungen via Remote oder durch Workarounds Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen... 

 ...in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen 2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w). Haben wir Dein Interesse geweckt?...  ...2nd Level. So sehen Deine Hauptaufgaben aus: – 2nd Level Support: Du betreust den 2nd Level Support für das gesamte IT-Service... 

 ...IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100%  Arbeitsort: Basel, Schweiz Pensum: 80–100% Anstellungsart...  ...deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support? Du liebst es, Probleme zu lösen und...  ...und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds Installation,... 

 ...Kontrolle und Bewirtschaftung der Service Inbox Erstellung und Pflege der Tickets (Ticketing) Durchführung von First Level Support-Aufgaben (z.B. via Remote Support) Planung und Administration von Wartungen Durchführung von periodischen Tasks (Reporting)... 

 ...suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n IT Supporter im 1st und 2nd Level (m/w). Das Unternehmen bietet seinen...  ...Ihre Aufgabe – Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support, remote, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort beim...