Desk Steinhausen ZG Jobs

Mitarbeiter:in Service-Desk (a)Arbeitsort:ZugPensum:100%Arbeitsbeginn:1. September 2024 oder nach VereinbarungBei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 20-50 Kategorien Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang...

Die Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden...

Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen* Täglicher Kundenkontakt * Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle * Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support * Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd...

 ...qualifizierten Fachleuten berät die Unternehmung Kunden für langfristig sinnvolle und anpassungsfähige IT-Umgebungen. Ein umfassender Service-Desk sowie eigene Rechen- und Reparaturzentren garantieren hohe Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten. Zusammen mit unserem Kunden... 

 ...Teaser/An-Moderation verfasst und präsentierst du Nachrichten-Sendungen stellst du News-Berichte her und unterstützt den News-Desk bist du für die Parlaments-Berichterstattung zuständig übernimmst du Live-Berichterstattung bei grösseren Ereignissen direkt vor... 

 ...einer abgeschlossenen Ausbildung als ICT Fachmann oder Informatiklehre EFZ und Berufserfahrung im Kundendienst/Help- oder Service Desk bist Du bestens gerüstet Deine umfassenden Kenntnisse moderner Systemlösungen im Microsoft-Umfeld sowie deine Erfahrung in der... 

 ...unterstützt du unser System Engineering und Project Team maßgeblich bei ihren Kundenprojekten Durch deine aktive Mitarbeit im Service Desk trägst du wesentlich zur professionellen Lösung von Kundenproblemen bei Mit deinem Fachwissen unterstützt du unser Presales-Team... 

 ...Systemspezialist (m/w/d) Dein Aufgabenbereich Als Support Engineer – Systemspezialist (m/w/d) nimmst Du technische Anfragen im Service Desk auf und bewertest diese fachgerecht. Du führst operative Tätigkeiten im Rahmen der Managed Services für unseren Partner aus.... 

 ...ensure compliance with fund's risk parameters and objectives. - Collaborate with cross-functional teams, including other trading desks, research, technology, and risk management, to drive innovation and enhance trading capabilities. - Maintain up-to-date knowledge... 

 ...IT-Projekte von der Konzeption bis zur Implementierung. Du führst regelmässige Wartungsarbeiten durch und unterstützt den Service Desk bei Bedarf. Du installierst und konfigurierst IT-Lösungen auf Basis von Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewall-Technologien.... 

 ...ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. Dein Aufgabenbereich Du nimmst technische Anfragen am Service Desk entgegen, beurteilst und schätzt sie ab Zu deinen Aufgaben gehören operationelle Tätigkeiten im Rahmen der Managed Services ,... 

 ...remote als auch vor Ort Entwicklung von Konzepten und Erstellung von Dokumentationen Fortlaufender Wissenstransfer an den Service Desk Ihre Kompetenz Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich als Systemtechniker EFZ oder vergleichbar Kenntnisse im Microsoft... 

 ...Dienstleistungsqualitäten mit anspruchsvollem Support verknüpfen möchte. Du sorgst stets für einen professionellen Empfang und agierst Du am Front Desk als sympathische Kontaktperson nach Aussen und wichtige Schnittstelle nach Innen. Das Arbeitsgebiet ist vielfältig und kann von Dir... 

 ...Ausbildung (ICT Fachfrau/-mann, Informatiklehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung) und Berufserfahrung im Kundendienst/Help- oder Service Desk Du brillierst mit guten Kenntnissen über moderne Systemlösungen im Microsoft-Umfeld und bringst Erfahrung in der Betreuung von... 

 ...Ihre Aufgaben Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich Anwenden von Microsoft, Azure, Active Directory und MS Office 365 Vorbereiten und Warten von Endgeräte...]]... 

 ...Geschäftspartnern und Lieferanten. Dein Aufgabenbereich Entgegennahme, Bewertung und Einschätzung technischer Anfragen im Service Desk. Verwaltung von Incidents und Problemen sowie Überwachung offener Fälle. Ausführung operationeller Aufgaben im Rahmen unserer... 

 ...Selling-Möglichkeiten Marktanalysen durchführen , Eskalationen und Krisensituationen managen in Zusammenarbeit mit dem Service Desk Deine Skills A bgeschlossene Grundausbildung in Informatik , Wirtschaftsinformatik Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten... 

 ...Prüfungswesen ~Unterstützung bei der Organisation von Workshops, Events und Infoabenden ~Mitarbeit in Projekten ~Betreuung des Welcome Desks in Zug einschliesslich Samstagsabdeckung (ca. 2 Samstage pro Monat) Ausserdem bist du für die personelle und fachliche Führung... 

 ...Fachspezifische Weiterbildungen Willst du dich, dein Fachwissen und deine Erfahrung bei uns einbringen? Pascal Mächler, Leiter Service Desk, steht dir für offene Fragen gerne zur Verfügung, Telefon (***) ***-**** Wir sind gespannt auf deine Bewerbung. Es...