Pensum: 80 - 100 %, Homeoffice
Tätigkeit
Du
nimmst Störungsmeldungen, Fragen oder Änderungswünsche der Kundschaft telefonisch oder schriftlich entgegen.
löst kleinere Kundenanfragen selbstständig.
arbeitest mit internen sowie externen Spezialist:innen zusammen um Störungsfälle...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
Festanstellung
...Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen Head of IT Service Desk
Dein Aufgabenbereich
Als Head of IT Service Desk trägst du die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb und die...
Empfohlen
...Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (von Vorteil) oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
Erfahrungen im Bereich Service Desk
Praxiserfahrungen in IT-Service Prozessen
Fundiertes IT-Know-how, ITIL-Kenntnisse erwünscht
Führerschein Kategorie B
Empfohlen
Festanstellung
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 100-200
Kategorien
Unser Rocken Partner ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in der digitalen, raumbezogenen Welt. Zu den Kernkompetenzen gehören IT-Services, Geodateninfrastrukturen, Software-Entwicklung,...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Dein Aufgabenbereich
~ Verwaltung und Wartung des IT-Service-Desks an der Universität St. Gallen
~ Überwachung und Sicherstellung... ...Bewertung und Einführung neuer Software/Hardware für den IT-Service-Desk
~ Bereitstellung fachlicher Expertise für tägliche IT-Probleme...
Empfohlen
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 200-500
Kategorien
Dieser Rocken® Partner ist ein inhabergeführtes Schweizer Software-Unternehmen, das rund 600 Mitarbeitende beschäftigt. Es entwickelt seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich betriebswirtschaftliche...
Empfohlen
...Verantwortlich für den Betrieb und die Wartung des IT Service Desks.
Überwachung und Sicherstellung der Service Levels (SLA).
~... ...Implementierungen neuer Software/Hardware im Bereich IT Service Desk.
~ Bereitstellung fachlicher Expertise für tägliche IT-Probleme...
Empfohlen
...profitiere von spannenden Jobs!
Deine Rolle
Für unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen Technischen Leiter IT Service Desk
Dein Aufgabenbereich
Als Technischer Leiter des IT Service Desks sorgst du für reibungslosen Betrieb und Wartung
Du...
Empfohlen
...bist verantwortlich für den Betrieb und die Wartung des IT Service Desks
Du überwachst und sicherst die Service Levels (SLA)
Als... ...implementierst Du neue Software- und Hardwarelösungen für den IT Service Desk
Du bringst dein fachliches Know-how in die täglichen IT-...
Empfohlen
...ansprechende mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Auskünfte
Gerne beantwortet Florian Bolt, Leiter eVV Desk St. Gallen, Telefon (***) ***-****, Ihre Fragen.
Bewerbung
Daniel Willi, Stv. Leiter Personal Betreuung...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Kundenprojekten
Deine Skills
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Weiterbildung
Erfahrung im Service Desk sowie Praxiserfahrung in IT-Serviceprozessen
Fundiertes IT-Know-how, idealerweise Kenntnisse in ITIL
Besitz eines...
Empfohlen
...Plattformentwicklung / Systemtechnik
Vertraut mit den Basisprodukten von Microsoft wie Windows Betriebssystemen, M365 und Azure Lösungen
Erste praktische Erfahrung im Bereich Service Desk
Erfahrung und Bereitschaft zum Know-How Ausbau im Bereich Microsoft Cloud Lösungen
Empfohlen
Homeoffice
Festanstellung
...Supporter leitest Schulungen
Du unterstützt Power-User/innen sowie Fachabteilungen
Du übernimmst die Funktion des Help-Desk
Du engagierst dich in IT-Applikationsprojekten
Deine Skills
Du als ICT Supporter hast umfassende Kenntnisse mit Microsoft...
Empfohlen
...abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
Erfahrungen im Bereich Service Desk sind vorhanden
Du kannst auf Praxiserfahrungen in IT-Service-Prozessen zurückgreifen
Fundiertes IT-Know-how ist vorhanden,...
Empfohlen
...wie Windows-Betriebssystemen, M365 und Azure-Produkten
Du als System Engineer hast erste praktische Erfahrungen im Service Desk Bereich gesammelt
Du besitzt Erfahrung und bist motiviert, dein Know-how im Bereich der Microsoft Cloud-Lösungen weiter auszubauen...
Empfohlen
...sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung...
...eine handwerklich-technische ausbildung mit kaufmännischer weiterbildung
berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, ist aber keine bedingung
sie sprechen sehr gut bis fliessend französisch (idealerweise muttersprache)
wichtig...
Lehrstelle
Homeoffice
Festanstellung
Remote job
...verfügst Du über mehrjährige, relevante Berufserfahrung in der Softwareverteilung mit Matrix42 und Microsoft Intune , sowie im Service Desk und End-User-Support
Du hast fundierte Erfahrungen in Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) und in der Microsoft-Office-...
CHF 110000 pro Jahr
...Microsoft Azure und M365
~Gute Kenntnisse in Powershell
~Erfahrung im 2nd/3rd Level Support für interne Fachbereiche und den Service Desk
~Affinität zu neuen IT-Technologien sowie die Bereitschaft sich ständig weiterzuentwickeln
~Ausgeprägte Kunden- und...
...empfängst Supportanfragen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem
Du unterstützt das Team im Bereich IT Service Desk
Du als IT Helpdesk Supporter organisierst die Beschaffung von Hardware
Deine Skills
Du
bringst eine abgeschlossene Grundausbildung...
...sie verfügen über eine abgeschlossene lehre als kaufmann / kauffrau
berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, aber keine bedingung
es ist von vorteil wenn sie italienischkenntnisse mitbringen, jedoch keine bedingung
wichtig...
Lehrstelle
Homeoffice
Festanstellung
Remote job
...Microsoft wie Windows-Betriebssystemen , M365 und Azure-Lösungen .
Du hast erste praktische Erfahrung im Bereich Service Desk .
Du als Junior IT System Engineer verfügst über Erfahrung und die Bereitschaft zum Know-How Ausbau im Bereich Microsoft Cloud...