Desk Gossau SG Jobs

Pensum: 80 - 100 %, Homeoffice Tätigkeit Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen oder Änderungswünsche der Kundschaft telefonisch oder schriftlich entgegen. löst kleinere Kundenanfragen selbstständig. arbeitest mit internen sowie externen Spezialist:innen zusammen um Störungsfälle...

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 100-200 Kategorien Unser Rocken Partner ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in der digitalen, raumbezogenen Welt. Zu den Kernkompetenzen gehören IT-Services, Geodateninfrastrukturen, Software-Entwicklung,...

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 200-500 Kategorien Dieser Rocken® Partner ist ein inhabergeführtes Schweizer Software-Unternehmen, das rund 600 Mitarbeitende beschäftigt. Es entwickelt seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich betriebswirtschaftliche...

 ...Kundenprojekten Deine Skills Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Weiterbildung Erfahrung im Service Desk sowie Praxiserfahrung in IT-Serviceprozessen Fundiertes IT-Know-how, idealerweise Kenntnisse in ITIL Besitz eines... 

 ...Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Weiterbildung. Erfahrung im Service Desk sowie Praxiserfahrung in IT-Serviceprozessen gehören zu deinem Erfahrungsschatz. Du verfügst über fundiertes IT-Know-how,... 

 ...Prozessoptimierung mit Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Du bringst Erfahrungen im Bereich Service Desk und in IT-Service-Prozessen mit Du besitzt einen Führerschein Kat. B Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift... 

 ...Profil Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (von Vorteil) oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik Erfahrungen im Bereich Service Desk Praxiserfahrungen in IT-Service Prozessen Fundiertes IT-Know-how, ITIL-Kenntnisse erwünscht Führerschein Kategorie B

 ...Supporter leitest Schulungen Du unterstützt Power-User/innen sowie Fachabteilungen Du übernimmst die Funktion des Help-Desk Du engagierst dich in IT-Applikationsprojekten Deine Skills Du als ICT Supporter hast umfassende Kenntnisse mit Microsoft... 

 ...empfängst Supportanfragen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem Du unterstützt das Team im Bereich IT Service Desk Du als IT Helpdesk Supporter organisierst die Beschaffung von Hardware Deine Skills Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung... 

 ...abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik Erfahrungen im Bereich Service Desk sind vorhanden Du kannst auf Praxiserfahrungen in IT-Service-Prozessen zurückgreifen Fundiertes IT-Know-how ist vorhanden,... 

 ...sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung... 

 ...eine handwerklich-technische ausbildung mit kaufmännischer weiterbildung berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, ist aber keine bedingung sie sprechen sehr gut bis fliessend französisch (idealerweise muttersprache) wichtig... 

 ...verfügst Du über mehrjährige, relevante Berufserfahrung in der Softwareverteilung mit Matrix42 und Microsoft Intune , sowie im Service Desk und End-User-Support Du hast fundierte Erfahrungen in Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) und in der Microsoft-Office-... 

 ...sie verfügen über eine abgeschlossene lehre als kaufmann / kauffrau berufserfahrung im it-support in einem service- oder help-desk wäre von vorteil, aber keine bedingung es ist von vorteil wenn sie italienischkenntnisse mitbringen, jedoch keine bedingung wichtig... 

 ...Microsoft Azure und M365 ~Gute Kenntnisse in Powershell ~Erfahrung im 2nd/3rd Level Support für interne Fachbereiche und den Service Desk ~Affinität zu neuen IT-Technologien sowie die Bereitschaft sich ständig weiterzuentwickeln ~Ausgeprägte Kunden- und...