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- 100 % In diesem vielfältigen Job verantwortest und entwickelst du das Kundenerlebnis unserer Abonnent:innen im Publishing über alle relevanten Touchpoints hinweg (Onboarding bis Winback) gestaltest und entwickelst du CRM-gestützte Lifecycle-Prozesse, um ein konsistentes...Empfohlen
- ...Stakeholder (Produkt, Aboservice, MarTech etc.) und treibst eine exzellente Customer Experience voran Du kommst hier zum Ziel, wenn du Erfahrung in Customer Experience, CRM/Lifecycle Management oder datengetriebenem Marketing mitbringst du ein gutes Verständnis...Empfohlen
USD 16.5 pro Stunde
...” approach. We’re all about world class customer service, continuous learning, and empowering... ...level. The Role As a Customer Experience Specialist, you will be the first point... ...efficiency, schedule adherence, and quality. Manage escalated concerns with empathy,...EmpfohlenÜberstundenVollzeitVon zu HauseHomeofficeUSD 125000 - USD 155000 pro Jahr
...while providing the best possible experience for our customers. Position Overview We are looking for a Manager, User Experience (UX) to join our Customer Experience Team. This individual will... ...per year Responsibilities Manage, mentor, and develop a team of UX...EmpfohlenVollzeitVon zu HauseRemote jobHomeoffice- ...journey into the extraordinary. Your PurposeThe Destination Experience Manager is fully responsible for the performance, development, and... ...Your ImpactDestination & Product Management • Develop and manage destination experiences across assigned regions • Scout and...Empfohlen
- ...Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Sales and Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und... ...in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Customer Experience Advisor kontaktierst du unsere Kundschaft, bedankst dich für ihre...EmpfohlenVollzeitTeilzeitarbeit
- The Digital Experience Manager will be responsible for overseeing and optimising our entire digital experience - from website performance and... ...amendments, UX improvements and content updates ● Manage integrations (e-commerce, CRM, analytics, plugins, etc.) ● Monitor...Empfohlen
- ...Wir sind OMEST Gemeinsam mit unserem jungen und motivierten Team betreust du als Customer Experience Specialist unsere Firmen- und Privatkunden in den operativen Kern-Bereichen Versand, Fulfillment und Retourenmanagement . Wir bieten Dir die Möglichkeit dich in...EmpfohlenSelbständige Tätigkeit
- ...flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur . Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Customer Experience von morgen! Das bieten wir dir Jahresbruttogehalt von 35.000 € bis 45.000 €, je nach Qualifikation und Erfahrung Arbeit...EmpfohlenSelbständige Tätigkeit
- Your PurposeThis role is one of the key positions within the Destinations Experience Team, helping the Destinations Experience Manager to lead the Destinations Experience Department onboard.Your Impact• The Assistant Manager is in charge of the front desk and its activities...Empfohlen
- Deine Aufgaben Tagesgeschäft & Kundensupport Aktive Betreuung unserer Standortpartner (Überbauungen, Gemeinden) Verwalten des Posteingangs/beantworten von Supportanfragen Unterstützung bei unserer Kundenhotline Erstellung von Social Media Inhalten Begleiten...EmpfohlenBefristete Arbeit
- ...communication partner for our internal customers at sister plants as well as for external... ...statistical analyses and evaluations of field experience data for our products across various... ...modification and retrofit actions at customer sites (warehouse and field), as well as...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...unforgettable impact in practice? Join MSC Cruises as we redefine what it means to create unforgettable guest experiences at sea. As our Experience Development & Delivery Manager, you’ll bring bold concepts to life-turning venues, activities, and events into immersive journeys...Empfohlen
CHF 7500 - CHF 10000 pro Monat
...Michael Bailey Associates Junior Customer Location Manager (m/f/d) Zurich 13.04.2026 – 31.12.2026 Project context For a demanding... ...In-depth knowledge of access network technologies (FTTx) Experience in the planning and implementation of telecommunications solutions...EmpfohlenFreelance- Deine Mission Du begleitest unsere Kunden entlang ihres gesamten Lifecycles und stellst deren Erfolg sicher. Dein Impact - Hohe Kundenzufriedenheit - Reduktion von Churn - Identifikation von Wachstumspotenzialen Deine Aufgaben - Eigenständige Betreuung von...Empfohlen
CHF 5500 - CHF 6500 pro Monat
Job Title: Customer Service Representative (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere... ..., and ensuring a positive customer experience across various communication channels.... ...~Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively ~Comfortable using computers...VollzeitTeilzeitarbeitRemote jobFlexible Arbeitszeit- ...seeking a profile capable of managing multiple projects in... ...Gives the best possible customer service to Colleagues Responsible... ...you Minimum of 3 years’ experience in an IT Infrastructure and... ...environment ITIL and Project Management certified (knowledge / experience...Temporär
- ...Thermomix divisions are managed. We are an... ...implementation of the Advisor & Customer Service strategy by... ...central customer service management tools (e.g.Zendesk),... ...responsible country managers to use tools to their... ...Minimum of 3 years work experience in a customer service...VollzeitTeilzeitarbeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Dein Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für den Customer Lifecycle nach der Produktivsetzung von Lösungen Definition... ...und personelle Führung der Teamleitungen im Bereich Application Management Services sowie SAP Basis und Plattformbetrieb Direkte Führung...Öffentlicher Dienst
FFI Advisory
Zürich ZHVor einem Monat - ...einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Customer Success Manager:in für die Schweiz (m/w/d) stellst Du eine gute Customer Journey sicher und pflegst die...VollzeitRemote jobUnbefristete ArbeitKeine Schichtarbeit
- ...the one you have yet to sail! Your PurposeThe Guest Experience & Marketing Insights Manager (UK) supports the delivery of high-quality, culturally... ...leadership. Your Impact1. UK Guest Insights & Voice of Customer • Collects and synthesizes UK guest insights across...
- ...throughout the voyages. • Provide guests with ports and destinations experience information. • Ensure the implementation of Standard... ...excursions activities. • Handle guest complaints and queries. • Manage, train, and develop the Destinations Team. • Collaborate with...
- Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind - ob auf der Erde oder auf dem Mars. Für findige Köpfe...
- ...wird Du bist verlässliche Ansprechperson entlang der gesamten Customer Journey Du sammelst systematisch Rückmeldungen aus dem... ...von dir erwarten ~ Erfahrung im B2B Customer Success, Partner Management oder Account Management ~ Du baust schnell Vertrauen auf und...VollzeitRemote jobHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Customer Success Manager, Senior Manager - Nonprofit Role Description For our customers who wish to get the most value out of Salesforce... ...and external teams to provide a unified Signature experience. Your Impact Serve as the single point of customer accountability...Vollzeit
- ...Customer Relations Manager Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the... ...What you bring Broad aerospace background, preferably with experience in both technical and commercial areasProfessional qualifications...
- ...Business Consulting team is expanding its Managed Services footprint in Switzerland.... ...seeking professionals with approx. 2–5 years’ experience in consulting or financial services who... ...that convert fixed to variable cost, manage volume thresholds, and optimise transaction...Schichtarbeit
USD 105000 pro Jahr
...Empower Customers. Drive Impact. Grow with Seeq. At Seeq, we’... ...data-driven insights. As a Customer Success Manager (CSM) , you’ll play a pivotal... ...Own renewals & growth: Manage the renewal process, minimize... ...deliver a world-class customer experience. Requirements What...HomeofficeVollzeitUnternehmerRemote job- ...than just an Employee Experience Platform — it is an AI... ...engagement with their customers, partners, and above all... ...even improve their customer experiences. With a... ...Onboarding Customer Success Manager (EMEA). As an... ...curiosity Ability to manage and prioritize an...WeihnachtenRemote job
- ...structure, is currently looking for a: Financial Accounting Manager with Swiss Fiduciary experience (m/f) The Financial Accounting Manager supports in the... ...Preparation of corporate tax returns and VAT returns ~Manage Payroll administration including social security and...CDI
