Responsable grands comptes / Key Account Manager (h/f/d)

80%-100%

Lausanne ou Berne-Gümligen, Baden-Dättwil, Bâle-Oberwil, Lucerne-Kriens, Soleure, Zurich-Wallisellen

L'activité principale de Privera est la gestion de biens immobiliers. Le succès par tradition. Avec engagement pour l'avenir.

Le Key Account Management est le lien entre nos grands clients et notre organisation interne. Il représente et coordonne la mise en œuvre des demandes et des besoins stratégiques importants des clients en collaboration avec notre service de gestion.

En tant que spécialiste compétent, tu t'occupes de nos grands comptes à un important niveau de décision. Tu es soutenu·e par des assistants.

Votre mission en détail

Diriger et coordonner les tâches et les processus liés aux mandats
Collaborer avec les différentes filiales afin d'échanger les demandes et les instructions des clients.
Organiser et diriger des réunions avec les clients
Consolider et contrôler les rapports des clients
Création de manuels spécifiques pour les clients

Votre profil

Diplôme avec brevet fédéral de gestion immobilière ou diplôme fédéral de fiduciaire en immobilier
Plusieurs années d'expérience opérationnelle dans la gestion immobilière
Français courant, une bonne connaissance de l'allemand est un atout
tu es attentif·ve et tu identifies les attentes de nos clients et partenaires
Même en tant que professionnel/le de l'immobilier, tu aimes relever chaque jour de nouveaux défis.

Notre offre

Des tâches exigeantes et passionnantes avec beaucoup de responsabilité personnelle
Une équipe expérimentée digne de confiance et avec un esprit de forte collaboration et de respect
Un environnement de travail numérisé avec des processus clairs
Des possibilités de formations internes et externes
Un programme d'initiation structuré
Possibilité de travailler à domicile jusqu'à 40% du temps de travail

Conditions d'emploi

Temps de travail flexible (horaires aménagés), 42,5 heures par semaine
Moins les pauses payées de max. 15 minutes par demi-journée

5 – 6 semaines de vacances par an
Vacances supplémentaires payées pendant la fermeture annuelle entre Noël et Nouvel an
Réglementation généreuse des jours fériés
Autres absences payées telles qu'après-midi du jour d'anniversaire, déménagement 1 - 2 jours, propre mariage 2 jours, etc.
Congé non payé: les demandes sont examinées et autorisées dans la mesure du possible

Salaires équitables et conformes au marché
13e mois de salaire
Pas de déduction de salaire pour les primes de l’assurance indemnités journalières maladie et de l'assurance-accidents

Possibilités de revenus supplémentaires

Vente de la 5e semaine de vacances pour 2% du salaire brut
Primes spéciales pour les performances exceptionnelles
Primes pour la médiation de clients
Primes pour le placement de collaborateurs

Maintien du salaire: réglementations généreuses en cas de maladie et d'accident
Assurance-accidents: couverture des coûts hospitaliers en section privée
LPP: solution d'assurance complète, sans déduction de coordination
16 semaines de congé maternité
10 jours de congé paternité
Distinction d’employeur favorable aux familles ProFamilia

Un ordinateur portable est mis à la disposition de tous les collaborateurs
Tous les collaborateurs ont droit à un abonnement mobile (Suisse) payé par PRIVERA
Des véhicules de parc automobile sont disponibles pour les rendez-vous à l'extérieur (MINI)
Télétravail après concertation avec le supérieur hiérarchique

Soutien en temps et en argent pour une formation spécialisée externe
privera@work avec des cours internes pour des thèmes techniques et non techniques
Places de formation dans toute la Suisse pour les apprenants et encouragement de la formation professionnelle
Places de stages pour les personnes venant d'autres milieux professionnels
Possibilités d'évolution interne

Programme d'introduction, Welcome Days
Rapports hiérarchiques simples et culture du tutoiement
Toutes les succursales disposent de café Nespresso gratuit

Rabais chez des sociétés tierces sélectionnées pour les assurances, automobiles, appareils domestiques, meubles, ménage, etc.
Conditions spéciales sur les véhicules BMW, Mercedes et MINI
Abonnements de téléphonie mobile à prix fortement réduit pour les membres des familles des collaborateurs de PRIVERA
Paquet MS Office pour utilisation privée

Conditions d'emploi

Temps de travail

Temps de travail flexible (horaires aménagés), 42,5 heures par semaine
Moins les pauses payées de max. 15 minutes par demi-journée

Temps libre

5 – 6 semaines de vacances par an
Vacances supplémentaires payées pendant la fermeture annuelle entre Noël et Nouvel an
Réglementation généreuse des jours fériés
Autres absences payées telles qu'après-midi du jour d'anniversaire, déménagement 1 - 2 jours, propre mariage 2 jours, etc.
Congé non payé: les demandes sont examinées et autorisées dans la mesure du possible

Salaire

Salaires équitables et conformes au marché
13e mois de salaire
Pas de déduction de salaire pour les primes de l’assurance indemnités journalières maladie et de l'assurance-accidents

Possibilités de revenus supplémentaires

Vente de la 5e semaine de vacances pour 2% du salaire brut
Primes spéciales pour les performances exceptionnelles
Primes pour la médiation de clients
Primes pour le placement de collaborateurs

Social / Famille

Maintien du salaire: réglementations généreuses en cas de maladie et d'accident
Assurance-accidents: couverture des coûts hospitaliers en section privée
LPP: solution d'assurance complète, sans déduction de coordination
16 semaines de congé maternité
10 jours de congé paternité
Distinction d’employeur favorable aux familles ProFamilia

Bureau / Télétravail

Un ordinateur portable est mis à la disposition de tous les collaborateurs
Tous les collaborateurs ont droit à un abonnement mobile (Suisse) payé par PRIVERA
Des véhicules de parc automobile sont disponibles pour les rendez-vous à l'extérieur (MINI)
Télétravail après concertation avec le supérieur hiérarchique

Carrière

Soutien en temps et en argent pour une formation spécialisée externe
privera@work avec des cours internes pour des thèmes techniques et non techniques
Places de formation dans toute la Suisse pour les apprenants et encouragement de la formation professionnelle
Places de stages pour les personnes venant d'autres milieux professionnels
Possibilités d'évolution interne

Autres avantages

Programme d'introduction, Welcome Days
Rapports hiérarchiques simples et culture du tutoiement
Toutes les succursales disposent de café Nespresso gratuit

Conditions préférentielles

Rabais chez des sociétés tierces sélectionnées pour les assurances, automobiles, appareils domestiques, meubles, ménage, etc.
Conditions spéciales sur les véhicules BMW, Mercedes et MINI
Abonnements de téléphonie mobile à prix fortement réduit pour les membres des familles des collaborateurs de PRIVERA
Paquet MS Office pour utilisation privée

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