Informationen zum Unternehmen

Firmengrösse
200-500
Kategorien

Seit über 100 Jahren erforscht, entwickelt und produziert unser Rocken Partner als eines der führenden Unternehmen für Frischölprodukte der Schweiz innovative Schmierstoffe, die sich auf dem Weltmarkt etabliert haben. Das komplette Sortiment unseres Partners umfasst heute weit über 2500 Produkte, darunter nicht nur für Autos und Motorräder, sondern auch für die Bereiche Bau, Transport, Landwirtschaft und Metallverarbeitung. Mehr als 360 Mitarbeitenden, hochspezialisierten Technikern, Chemikern und Ingenieuren treiben unseren Rocken Partner kontinuierlich an.

Dein Aufgabenbereich

Du übernimmst als SAP Servicedesk Mitarbeiter/in eine interessante und vielseitig herausfordernde Aufgabe.
Du als ICT Support Engineer bist die erste Anlaufstelle für die Key User aus allen Standorten und Abteilungen.
Du wirst vor allem das Dokumentieren sämtlicher Businessprozesse in Zusammenarbeit mit den Key Usern übernehmen. (dient als Grundlage für das anstehende SAP S/4 HANA Projekt)
Du wirst in einem weiteren Schritt, aufbauend auf den Businessprozessen , die Anwenderdokumentationen aktualisieren.
Du als ICT Support Engineer übernimmst den 1st Level Support von Benutzeranfragen aus den verschiedenen Abteilungen.

Deine Skills

Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung als SAP-Key User/in oder SAP-Servicedesk Mitarbeiter.
Du als ICT Support Engineer bringst erste Erfahrungen im Customizing von SAP-Modulen mit.
Du verstehst es, als Teamplayer mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zu kommunizieren.
Du zeichnest dich durch eine umsichtige , pragmatische und dienstleistungsorientierte Denkweise aus.
Du als ICT Support Engineer legst grossen Wert auf eine qualitätsorientierte und nachhaltige Vorgehensweise.
Du bist eine selbstständige , initiative und motivierte Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten in den Sprachen Deutsch , Französisch und Englisch .

ICT Support Engineer (80-100%) (m/w/d)