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- Mission principale – Support opérationnel et relation client Prendre en charge les demandes clients reçues par téléphone, email et chat (assistance authentification, accès compte, transactions, opérations e-banking) avec réactivité et courtoisie en respectant les SLA...Suggéré
- ...En tant quapprenti-e agent-e en information documentaire tu : participeras à la gestion des archives institutionnelles (gestion interne) et des dossiers archives usagers (prestataire externe); participeras à lorganisation et à la mise en place du déstockage : destruction...SuggéréApprentissageTemps pleinNoëlRemote job
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- ...Connaissance pratique des LLM (ChatGPT, Claude, Copilot, etc.). Maîtrise des frameworks d’orchestration ( RAG, LangChain, agents IA ). Expérience en développement logiciel ( Python, Java ou équivalent ) et intégration API. Bonnes notions de sécurité, confidentialité...Temps plein
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- ...réussir dans ce poste, vous devrez posséder les qualifications suivantes : - être au bénéfice d'un CFC d'employé/e de commerce ou Agent relation client, accompagné d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion administrative, - des compétences avancées en correspondance...TemporaireRemplaçant
- ...analysis and problem management. Support incident and change management processes in line with best practices. Participate in an on-call rotation and provide after-hours support as required. Qualifications ~ Bachelor’s degree in Computer Science, Information...Temps plein
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