Suchergebnisse: 38 Stellenangebote
Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8000 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr...
Empfohlen
Im August
Befristete Arbeit
...Spitals bei und unterstützen unsere Mitarbeiter*innen bei der Umsetzung der Qualitätsmassnahmen
Die Führung des übergeordneten Beschwerdemanagements inkl. Betreuung von komplexen Beschwerdefällen sowie Audits, (Re-)Zertifizierungen als auch Qualitätsmessungen und Umfragen...
Empfohlen
Homeoffice
...20 Mitarbeitenden mit Voll- und Teilzeitpensum
Aktives Betreuen unserer geschätzten Gäste , einschliesslich effektivem Beschwerdemanagement , um ihre Zufriedenheit sicherzustellen
Planung der Mitarbeiter-Einsätze, Motivation und Führung des Teams zur Erreichung...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
...20 Mitarbeitenden mit Voll- und Teilzeitpensum
Aktives Betreuen unserer geschätzten Gäste , einschliesslich effektivem Beschwerdemanagement , um ihre Zufriedenheit sicherzustellen
Planung der Mitarbeiter-Einsätze, Motivation und Führung des Teams zur Erreichung...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
...Warenkostenrichtlinien und Budgetvorgaben
Verantwortlich für die Bestellungen, Lagerverwaltung und Inventurwesen
Verantwortlich für das Beschwerdemanagement sowie die Optimierung der Servicequalität
Implementierung von Massnahmen zum Waste-Management
Das bringst du mit...
Empfohlen
...TUI Cruises gebuchten Leistungen
Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
Verantwortlich für die... ...Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice...
Empfohlen
Mit Unterkunft
...Vermittlung von Telefonanrufen DE / FR
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat DE / FR
Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten
Pflege und Betreuung des VIP-Kundenprogramms
Verantwortung für den reibungslosen...
Empfohlen
Optimieren Sie Ihre Suche!
Filtern Sie die Jobliste mit Smart-Tags, die Ihren Präferenzen entsprechen
Temporär(64)
Französischkenntnisse(88)
...Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene...
Empfohlen
Nachtschicht
Frühschichtarbeit
...Outlook, Word und Excel
Erfahrung im Qualitätsmanagement von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Erfahrung im Beschwerdemanagement (Beanstandungsbearbeitung) von Vorteil
Kenntnisse in SAP C3 (SAP-Modul für Beschwerdemanagement) wünschenswert
Ihre Perspektiven...
Empfohlen
...Eigenverantwortliche Schichtführung mit Fokus auf unsere Gäste und Mitarbeiter
- Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft inkl. Beschwerdemanagement mit
besonderem Fokus auf Einhaltung der hohen Standards von BURGER KING® bei
Qualität und Hygiene
- Allgemeine...
Empfohlen
Ferienjob
...Gästeservice – Anfragen bearbeiten sowie Wünsche erfüllen; Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung; Professionelles Beschwerdemanagement; Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache annehmen; Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung;...
Empfohlen
Mit Unterkunft
...inkl. Kampagnenmanagement
Erarbeitung, Konzeptionierung und Umsetzung aller Prozesse hinsichtlich Öffentlichkeitsarbeit, Beschwerdemanagement und Corporate Design
Konzeption und Umsetzung von Zufriedenheitsumfragen, Produkt- und Kundenbewertungen
Was Sie mitbringen...
Empfohlen
...zu 13 Mitarbeitenden mit Voll- und Teilzeitpensum
• Aktives Betreuen unserer geschätzten Gäste, einschliesslich effektivem Beschwerdemanagement, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen
• Planung der Mitarbeiter-Einsätze, Motivation und Führung des Teams zur Erreichung...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Soforteinstellung
...sind Sie genau richtig. Front Office Manager (m/w/d) 100% Ihre Herausforderung
Gesamtleitung der Front Office Abteilung
Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung
Check-in und...
Empfohlen
...Budgetkontrolle und im Qualitätsmanagement; Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert; Erfahrung im Beschwerdemanagement wünschenswert; Hast du Fragen zu einem Job an Bord und/oder unserem Bewerbungsprozess?Auf unserer Webseite findest du...
Empfohlen
Mit Unterkunft
...französischer Sprache.
Auftragsbearbeitung : Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen und Reklamationen.
Beschwerdemanagement : Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Dokumentation : Pflege...
...Gästekorrespondenz
Sie sind Ansprechpartner für unsere Gäste und für Ihre Wünsche und Ihr Wohlbefinden verantwortlich.
Beschwerdemanagement in einer professionellen und kundenorientierten Art und Weise
Leitung des Receptionsteams
Erstellung der Dienstpläne...
Im Herbst
...Erledigung der anfallenden administrativen Arbeiten
Einhaltung der vorgeschriebenen Hygienerichtlinien nach HACCP
Kunden- und Beschwerdemanagement
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel
Berufs- und Führungserfahrung als Filialleiter/-in, Shop-...
Überstunden
...Auditierungen
Kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsprozesse und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Verantwortung für das Beschwerdemanagement und die Sicherstellung der Produktqualität
Durchführung von Qualitätsmanagement-Schulungen für Mitarbeiter...
Selbständige Tätigkeit
...Statistiken
Verbuchen von Leistungen, Rechnungen abschliessen und Kassenführung
Gästeservice (Empfehlungen, Wegbeschreibungen etc.)
Beschwerdemanagement
Ihre Kompetenz
Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Bereich Kundenservice
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder...
Selbständige Tätigkeit
Ferienjob