Applikations Support Kanton Luzern Jobs

 ...Was ist meine Funktion? Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz-/Personalanwendungen (primär Infoniqa ONE 200): Abklärung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse. Bei Bedarf Beizug und Koordination... 

 ...Dein Alltag Du bist Teil unseres Support Teams und bearbeitest Support Calls unserer Kunden. Dazu koordinierst Du je nach Call die internen (Support Team, Entwicklung, Kundenverantwortliche, Experten) und externen Verantwortlichen. Um den Betrieb unserer Enterprise... 

 ...bis zur Übergabe in die Finanzbuchhaltung Profil Mindestens drei Jahren fundierte Praxiserfahrung in der Anwendung von Cloud Applikationen sowie idealerweise auch SAP-Systeme Du kennst mindestens einer der Prozesse Spesenmanagement oder Lieferantenrechnungserfassung... 

100 % In diesem vielfältigen Job unterstützt du den Sales-Support im Tagesgeschäft bist du mitverantwortlich für die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Werbekampagnen erarbeitest du zusätzlich Verkaufs- und Produkte-Präsentationen betreust du die B2B-Sales... 

 ...Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft... 

 ...erarbeiten technische Lösungsvarianten. Eigenverantwortlich sind Sie für die Installation, die Paketierung und die Verteilung der Applikationen zuständig. Sie kalkulieren und budgetieren die Betriebsaufwände für die Service-Gestaltung. Sie koordinieren die... 

 ...Weit mehr als ein Job. Luzern mitgestalten. Applikations-Manager (80-100 %) Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung Mit Ihrem Engagement prägen Sie die IT-Welt der schönsten Stadt der Schweiz und helfen mit, diese weiter zu entwickeln.... 

Suchen Sie eine spannende Herausforderung im IT-Bereich? Gestalten Sie mit uns die Zukunft und führen Sie innovative Projekte zum Erfolg! Werden Sie Teil des Teams! Innovativ und zukunftsorientiert! Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das sich durch seine wegweisenden...

 ...als Projektleiter und leiten technische Informatikprojekte im Applikations-Umfeld. Sie koordinieren, führen Ihre Projekt-Teams und übernehmen...  ...- und Anwenderunterlagen etc. Sie leisten Second-Level Support für die verantworteten Applikationen und koordinieren den Third... 

 ...Workplace (SharePoint, MS Teams, Reach News, Docunize, etc.) und den entsprechenden Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit, des Supports und der Performance der verschiedenen Anwendungen inkl. Planung und Durchführung von Release-Updates Erstellung von Konzepten und... 

 ...dabei, unser Abacus Service Center (ASC) mit Standorten in Luzern und Lausanne auf den nächsten Level zu heben und mit innovativem Support unsere Kunden zu begeistern. DAS BEWEGST DU Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun Supportern Du förderst die persönliche... 

 ...von Anpassungen der Systeme für das PDM (u. a. SpecPDM, Suppliersguide, Synchworks, PAS-Media), sowie weiterer unterstützender Applikationen für die PDM-Prozesse Erstellen von Dokumentationen für ausgewählte Anwendungen / Module und deren Schulungen Förderung und Sicherstellung... 

Tätigkeit betreiben, unterhalten und weiterentwickeln der Lager und Transportapplikationen konfigurieren von Schnittstellen / Middleware realisieren von Datenübernahmen aus Drittsystemen mitwirken und koordinieren bei der Entwicklung und einführen von Kundenanbindungen ...

Arbeitspensum: 60 -100 %, Homeoffice-Möglichkeit Tätigkeit 1st und 2nd Level User-Support Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme Verantwortung und Verwaltung der User Accounts... 

 ...Zusammenarbeit mit den Kunden. Koordination der Tests neuer Systeme, einschliesslich Benutzerakzeptanztests. Übergabe von Projekten an die Support-Organisation, um einen reibungslosen Übergang in den Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Dokumentation der Projektziele und -... 

 ...Anspruchsgruppen. Du stellst sicher, dass der Betrieb reibungslos läuft sowie die Betreuung und Weiterentwicklung von geschäftsrelevanten Applikationen. Das Analysieren und Definieren neuer Lösungen für die Fachapplikationen fallen in deinen Arbeitsbereich. Die Ansprüche der... 

 ...der medizinischen Services der ICT Übernahme des 2nd Level Supports und Koordination des 3rd Level Supports mit den Lieferanten...  ...Fundierte Kenntnisse im Application Management, Erfahrung im User Support sowie im Prozessmanagement sind von Vorteil Erfahrung in Projektmanagement... 

 ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support. Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-...  ...der Mail-Antivirus-Lösung und verschiedener Exchange-Applikationen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du unterstützt bei IT... 

 ...Was ist meine Funktion? Verantwortlich sein – Software-Support für unsere vielfältigen Business-Applikationen leisten Sich einsetzen – Incidents analysieren und Lösungen im Team erarbeiten Aktiv mitwirken – Fachgremien und Key User-Organisationen unterstützen... 

 ...existierenden DWH/BI-Stacks (IBM Cognos / MS SQL / BiGenius) Sicherstellung von Performance, Verfügbarkeit und Betrieb der Firmen-BI-Applikationen Weiterentwicklung und Optimierung der Datenmodelle, Data Management Lösung und Performance Entwurf, Implementierung und...