Agent-Helpdesk Jobs

Description: Providing IT support for our European stores, offices, and logistics centers by e-mail and phone Analyzing and solving IT problems Documenting problems and requests Keeping in touch with the specialized IT groups Conducting software installations...

Aufgabe Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11’000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten... 

 ...und interessierten   servicetechniker und kundenberater per helpdesk (w/m/d)   aufgaben sie übernehmen die technische...  ...interesse besteht die möglichkeit, serviceschulungen für kunden und agenten zu leiten   anforderungen sie verfügen über eine ausbildung... 

Für unser 7-köpfiges Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in Helpdesk, dass sich durch Flexibilität und ausgeprägte Serviceorientierung auszeichnet. Deine Mission: Unterstützung der Verkaufsstellen in der Schweiz, Italien, Spanien, Portugal... 

Arbeitsort: Zollikofen Arbeitspensum: 100% Tätigkeit Entgegennehmen von Anrufen in Deutsch, Französisch und Italienisch Sicherstellen der Erreichbarkeit via Telefon, Chat, Web, usw. Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Supportleistungen Korrekte Erfassung...

 ...Hintergrund br / - abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung - fundierte Erfahrung im IT-Helpdesk / First-Level-Support - Kenntnisse in ITIL - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie logische und analytische... 

Support IT Helpdesk Junior Support IT Helpdesk JuniorExperis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider... 

 ...Für unser 7-köpfiges Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in Helpdesk, dass sich durch Flexibilität und ausgeprägte Serviceorientierung auszeichnet. Deine Mission: Unterstützung der Verkaufsstellen in der Schweiz, Italien, Spanien, Portugal... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du leitest ein Team von hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen, die den reibungslosen Betrieb unseres Helpdesks sicherstellen. Du bist der/die Problemlöser:in im Team und stehst an vorderster Front, um Supportanfragen über verschiedene... 

 ...Aufgabenbereich Du kümmerst dich um die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen . Du als IT Helpdesk Specialist bist zuständig für die Abwicklung von Ein- und Austritten von Mitarbeitenden . Du stimmst dich mit den IT-Partnern... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 20-50 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du arbeitest bei der Betreuung der bestehenden Kunden und deren Applikationen mit Du übernimmst Schulung, Betreuung und Telefonsupport für bestehende Kunden Du wirkst...

 ...wenn sie ein Problem haben? Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern. Bewerben Sie sich bei uns alsMitarbeiter/in Helpdesk 80-100% Ihre Herausforderung Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung... 

 ...Was Sie bei uns erwartet Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden... 

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 20-50 Kategorien Unser Partner zeichnet sich durch eine angenehme Firmenstruktur und kurze Prozesse aus. Ein gutes Arbeitsklima und das Wohlfühlen der Mitarbeiter sind in der gesamten Unternehmung...

 ...Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Dein Aufgabenbereich Du als IT Helpdesk Specialist führst die Benutzererfassung in verschiedenen Systemen durch und dokumentierst sie entsprechend. Du bist zuständig... 

 ...professionelle Lösung. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitenden Deine Rolle Für unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen IT Helpdesk Mitarbeiter (HO möglich) Dein Aufgabenbereich Als IT Helpdesk Mitarbeiter unterstützt und hilfst du den Anwenderinnen und... 

Entreprise : Notre client est une organisation à Lausanne qui est active dans le domaine de la santé via une politique d'aide aux particuliers. Description du poste : Assistance Téléphonique Répondre aux appels et aux tickets d'assistance, en fournissant une assistance...

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 50-100 Kategorien Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten...

80 - 100 % Tätigkeit Erfassen, Behandeln und Abschliessen von Supportanfragen First-/Second-Level Support per Telefon und E-Mail (Fernwartung) Selbständige Verwaltung von Tickets Planung und Ausführung von Kundeninstallationen via Remote Proaktive Überwachung der Kundeninstallationen...