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...Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems
Verantwortung für... ...Berufserfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von...
Empfohlen
...bist der/die Ansprechpartner/in des IT-Helpdesk-Supports und zuständig für das Ticket-System.... ...entsprechenden Fachbereiche (Second Level) oder externe Dienstleister weiter.
Du fungierst als Schnittstelle zum 2nd-Level-Support beim Incident- und Problem-Management...
Empfohlen
...500-1'000
Kategorien
Unser Rocken Partner ist ein führender IT-Service-Anbieter. Mit ihren mehr als 50 Standorten weltweit... ...Bearbeitung von Störungsmeldungen und Service-Anfragen auf 2nd-Level-Ebene im vor Ort und Homeoffice.
Wartung, Pflege und Installation...
Empfohlen
Homeoffice
Deine Verantwortung
~Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen (1st Level Support/Remote)
~Entgegennahme, Bearbeiten und Weiterleiten von Service Anfragen
~Koordination der Störungsmeldungen mit internen und externen Dienstleistern
~Erstellen...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Remote job
...nach Vereinbarung Dein Job in KürzeAls Allrounder im Bereich First Level Support bist du die erste Anlaufstelle für interne Benutzer/innen und bietest Unterstützung bei technischen Anfragen und bei der Behebung von IT-Problemen. Darüber hinaus bist du als Stellvertre...
Empfohlen
...Vereinbarung
Dein Job in Kürze
Als Allrounder im Bereich First Level Support bist du die erste Anlaufstelle für interne Benutzer/innen und... ...bei technischen Anfragen und bei der Behebung von IT-Problemen. Darüber hinaus bist du als Stellvertreter für den ICT...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Stellvertretung
Zwei-Tage-Woche
Invalidenversicherung
Sie sind leidenschaftlicher IT Supporter und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit... ...oder nach Vereinbarung einen 1st Level IT Support (m/w/d). Unser Kunde verfügt über... ...1st Level Support und Schnittstelle zum 2nd Level Support
Benutzerverwaltung und...
Empfohlen
...IT-Supporter/in
80%–100%
Justiz- und Sicherheitsdepartement, Staatsanwaltschaft, Stabsdienste... ...)
Ihre Aufgaben
First- und Second Level Support: Sie sind im IT-Helpdesk tätig und... ...Tickets zur Lösungsfindung an den 2nd-Level Support.
Prozesse weiterentwickeln...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Lehrstelle
Festanstellung
Befristete Arbeit
IT Supporter (m/w/d)Meine Aufgaben
Support der Mitarbeitenden/End-User (1st Level Support)
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support
Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Betreuung der IT Landschaft (Produktion, Labor und Office...
Empfohlen
...Support der Mitarbeitenden/End-User (1st Level Support)
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support
Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Betreuung der IT Landschaft (Produktion, Labor und Office Bereich)
Support im Bereich Client...
Empfohlen
Festanstellung
...Was ist meine Funktion?
~2nd-Level-Support für interne Benutzer
~ Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
~ Installation, Konfiguration und Dokumentation von IT-Systemen
~ Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren
~ Mitarbeit...
Empfohlen
Ferienjob
Unbefristete Arbeit
Flexible Arbeitszeit
...IT Supporter/in
IT Supporter/in
Unternehmen
Thommen Services AG
Vertragsart
unbefristet... ...Abgeschlossene Berufslehre von Vorteil
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, Infrastruktur und dem Netzwerk Bereich, Serverwartung und...
Empfohlen
Ferienjob
Unbefristete Arbeit
...unseren Rocken Partner suchen wir per sofort einen Junior IT Helpdesk Support
Dein Aufgabenbereich
Als Junior IT Helpdesk Support... ...Fachbereichen oder externen Dienstleistern
Als Schnittstelle zum 2nd-Level-Support unterstützt du beim Incident- und Problem-...
Empfohlen
...profitiere von spannenden Jobs!
Dein Aufgabenbereich
Als IT Supporter/in bist du für die Unterstützung und Wartung von IT... ...Abgeschlossene Berufslehre von Vorteil
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, Infrastruktur und dem Netwerk Bereich, Serverwartung und...
Empfohlen
CHF 70000 pro Jahr
ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d)
80 - 100% 21-05-2024 70000.00 / YEAR... ..., BS
Sie möchten Ihre Expertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen... ...Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail und Ticket-System
~...
Empfohlen
CHF 85000 pro Jahr
IT Supporter (m/w/d)
80 - 100% 20-04-2024 85000.00 / YEAR CHF 19-02-2024 Allschwil, BL
Sie... ...von Störungen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports sowie anschließende Fehlerbehebung... ...Fehlerbehebung und Weiterleitung an den 3rd Level Support
~Verwaltung und Dokumentation aller...
...Geschäftsprozesse , entwirfst IT-Konzepte und berätst... ...Du als IT Helpdesk Supporter bist verantwortlich für den... ...Supporter arbeitest im IT-Support
Du unterstützt den 1st Level Support der Benutzerhilfe... ...Lösung durch den Support des 2nd Level Supports
Deine...
CHF 85000 pro Jahr
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
80 - 100% 27-05-2024 85000.00 / YEAR CHF 27-03-2024 Basel, BS
Sie möchtenIhre Expertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt...
Remote job
...wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Supporter, der das Team im Bereich Windows... ...lösen und den Mitarbeitern erstklassigen Support zu bieten. Ihre Zusammenarbeit mit verschiedenen... ...tätig.
02 Ihre Aufgabe
– 1st und 2nd-Level-Support
– Diagnose und Behebung von...
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
...IT Service Desk Supporter (m/f)
Über unseren Kunden
Unser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein... ...Aufgabenbereich
Sie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS...