...Wer du bist
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem... ...• Abwägen der Kundenerwartungen und unserer internen Service-Level-Ziele durch effizienten und effektiven Umgang mit Kundinnen und...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Arbeitszeiten.
Dein Aufgabenbereich
Du bietest technischen Support für Fachhandel und Endverbraucher.
Du unterstützt beim... ...Vorverkauf für Geschäftskunden.
Deine Skills
Du hast eine IT-Ausbildung und Berufserfahrung. (zwingend)
Du kannst in Deutsch...
Empfohlen
Flexible Arbeitszeit
...Wer du bistAls Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Deine Aufgabe ist es, jeden Kunden zu unterstützen, indem du schnelle und...
Empfohlen
...Gewährleisten der Stabilität und auch Sicherheit durch fundierte Lösungen der IT-Infrastruktur
~ Analyse und Behebung von Problemen und Störungen der standortübergreifenden Infrastruktur
~3rd Level Support: Unterstützung unseres Betriebs-Support-Teams mit Deinem fundierten...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Homeoffice
...Unterstützung unseres Facility Management Teams suchen wir eine einsatzwillige und flexible Aushilfe Hausdienst für Samstageinsätze (ca. 1-2 Einsätze pro Monat). Sie übernehmen den Einkaufswagen Support im ganzen Shoppi Tivoli und Disponieren die Einkaufswagenstationen...
Empfohlen
Für 2 Monate
...Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Rocken Partner baut und betreibt kundenspezifische IT-Infrastrukturlösungen und Services für Banken, Industrie, Handel und Dienstleister. Hier findest du vorteilhafte...
Empfohlen
...einsatzwillige und flexible Aushilfe Hausdienst für Samstageinsätze (ca. 1-2 Einsätze pro Monat). Sie übernehmen den Einkaufswagen Support im ganzen Shoppi Tivoli und Disponieren die Einkaufswagenstationen mit einem Betriebsfahrzeug mit Anhänger. Sie haben bereits Erfahrung...
Empfohlen
Für 2 Monate
...HPE Speichersystemen
Du sorgst für die Sicherheit der IT-Systeme durch das Aktualisieren von Serverbetriebssystemen... ...Wartung und Unterstützung der Informationssysteme im 1st und 2nd Support-Level durch Beratung und Assistenz
Du unterstützt auf vielfältige...
Empfohlen
...Unternehmen
Teamgrösse 1-15
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist selbstständig, präzise und hast mehrere Jahre IT-Support-Erfahrung.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen.
Du löst Probleme eigenständig, kannst aber bei...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes Eskalieren an die entsprechende Stelle
Erstellen und Bearbeiten von Anfragen via Ticketsystem
Erstellen von...]]...
Empfohlen
...Ihre Aufgaben
Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Annehmen und Lösen von Störungsmeldungen, sowie korrektes... ...Freestar-Informatik AG
Frau Michelle Bissoli
Junior IT Talent Acquisition Consultant
Riedtlistrasse 19
8006...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
...weiteren Aufgaben gehört:
Identifizieren, Beheben und Dokumentieren von technischen Problemen der Endnutzer im Zusammenhang mit dem Deskside-Support, einschliesslich Geräten wie Laptops sowie Peripheriegeräten, Druckern, PDAs, Tablets und mobilen Geräten.
F...]]...
Empfohlen
...Verstärkung?
EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit... ...Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365,...
Empfohlen
Öffentlicher Dienst
...Bearbeitung von Störungsmeldungen von Kundenanliegen (First-Level-Support)
Verantwortlich für Ticketerstellung, Zuweisung... ...) oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Support, Informatiker:in, IT-Allrounder:in, Telematiker:in, Netzwerktechniker:in...
Empfohlen
ONE Agency
Zürich ZH
vor 2 Monaten
...der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m/w), der für die Betreuung der Anwender und die Wartung... ...Aufgabe
– Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support
– Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
–...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
...Lösungen auf Grundlage der vorhandenen Strukturen ( XML, Transact-SQL )
Du als ICT System Engineer bist abwechselnd für den 2nd und 3rd Level Support zuständig
Deine Skills
Du besitzt profunde Kenntnisse der Nebensysteme, wie zum Beispiel Internet Information...
...Volksschulamt Unterstützung im 1st-Level-Support mit Tatendrang und IT-Affinität (befristet %Das Volksschulamt ist zunehmend digital unterwegs. Wir verstehen uns als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schulen, Schulverwaltungen und Schulpflegen.
Nach der...
Befristete Arbeit
...Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen
Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
Sie bearbeiten... ...-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu
Applikationssupport für eine...
Hays (Schweiz) AG
Zürich ZH
Vor 1 Tag
...Kundenanfragen inhaltlich, erarbeitest Lösungen und dokumentierst sie im 2nd Level Software Support (telefonisch oder per Remotesoftware) unter Einhaltung der... ...zu Softwareanwendungen und - lösungen .
Du als IT 2nd Level Supporter erkennst und initiierst software-...
Remote job
...Endnutzer im Zusammenhang mit dem Deskside-Support, einschliesslich Geräten wie Laptops sowie Peripheriegeräten... ...~ Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Erfahrung.
~2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.
~ Hands-on-Erfahrung mit Enduser...
Remote job
Job-ID: 15483Resident 2nd Level IT Support (m/w/d) Zürich, ZH
Enthuse customers and provide best experience through best in class hardware, software... ...oder gleichwertige Erfahrung.
2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support.
Hands-on-Erfahrung mit Enduser Devices,...
Vollzeit
Remote job
2nd Level Support (m/w) gesucht in Zürich
Für unseren Kunden, welcher in der IT- Branche verankert ist, suchen wir per sofort einen 2nd Level Support (m/w) für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung. Der Arbeitsort liegt in Winterthur. Das Pensum...
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...Aufgrund des weiteren Unternehmenswachstums unseres Kunden suchen wir zur Unterstützung des IT-Teams eine ambitionierte und kompetente Fachkraft als 2nd Level Supporter (m/w), die Erfahrungen im Systemumfeld von Microsoft mitbringt. Sind Sie auf der Suche nach einer...
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im 2nd Level Software Support dokumentierst, sei es telefonisch oder mittels Fernwartungssoftware... ...Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder über mehrjährige praktische Erfahrung
Du besitzt...
Remote job
...sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter... ....
Aufgaben:
Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden
Anliegen und... ...Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
Elektronischer und...
Selbständige Tätigkeit
Soforteinstellung
...Entwicklung einer positiven Unternehmenskultur
Controlling / IT:
Weiterentwicklung und Pflege des Controllings (Kennzahlen-... ...Finanz-, Controlling- und Personalbereich (IT, ERP, etc.)
First Level Support im Bereich IT und Schnittstelle zur externen IT-Fachkraft...
...System Engineer / 2nd-Level Supporter
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen... ...und der darunterliegenden Infrastrukturen
~2nd-Level Support für die HIN Plattform und deren Dienste
~ Steuerung und Überwachung...
...hinaus in die Welt, seit 1930.
Suchst du einen interessanten Job in der IT ? Dann bist Du hier genau richtig ! Wir suchen per
sofort oder nach Vereinbarung ein:
IT-First Level Support (m/w/d)
Bei F. Hunziker + Co. AG geht es nicht nur um Arbeit, sondern auch...
Homeoffice
Informationen zum Unternehmen
~ Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Als erfahrener IT-Support-Spezialist arbeitest du eigenständig und präzise
Du fungierst als erste Anlaufstelle zur eigenständigen Lösung von Kundenproblemen
Dabei greifst du auf Expertenunterstützung...
Remote job
...Bürogeräten, Druckern und Scannern.
Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon).... ...Support-Aktivitäten, -Lösungen und -Verfahren.
Unterstützung bei IT-Projekten und -Initiativen nach Bedarf.
Schulung und Anleitung...
Festanstellung