2nd Level Support Niederönz BE Jobs

Ihr Beitrag Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Servern, Netzwerken und Storage-Systemen Durchführung von Systemüberwachung und Performance-Analysen sowie proaktive Fehlerbehebung und Optimierung ...

 ...der Implementierung von IT-Sicherheitslösungen und -richtlinien Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im 2nd Level Support Eskalation von schwerwiegenden Problemen an das entsprechende Support-Level und Zusammenarbeit mit anderen ICT-Teams Durchführung... 

 ...Laserschneidanlagen unserer Kunden  Zudem leistest du technischen Support direkt bei unseren Kunden und unseren Niederlassungen vor Ort (...  ...oder stellst den Wissenstransfer zu den Kollegen vom 1st Level Support oder den Niederlassungen sicher Deine Ausbildung und... 

 ..., Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose...  ...von Lösungen oder Eskalation an das nächste Support-Level Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern... 

 ...Job Profile Zurück Karrierestufen Zurück 2nd Level Laser Technician (worldwide) Niederönz Who we are...  ...with sheet metal and beyond. We want to work with people who support us in creating innovative solutions to move our industry... 

 ...Beitrag Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose von technische...]]... 

 ...verschiedenster Anwenderprobleme und Störungsmeldungen – Überwachen und weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den zuständigen 2nd Level Support – Sie veranlassen und ermitteln selbstständig allfällige Workarounds zur Überbrückung – Aufklären und unterrichten der... 

Für unseren Kunden suchen wir eine/n IT-Supporter 1. + 2. Level 100% Wir suchen/Ihre Aufgaben: o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen... 

 ...Onsite Engineer, der bereit ist, unsere Kunden direkt vor Ort zu unterstützen. Diese Position fokussiert sich auf First- und Second-Level-Support, insbesondere für Anwender von Microsoft 365 und Hybrid Cloud-Technologien. Ihre Aufgaben: Direkte Unterstützung und... 

ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d) 80 - 100% 27-05-2024 80000.00 / YEAR CHF 27-03-2024 Solothurn, SO Sie möchtenIhre...  ...bearbeitet werden. Sie dokumentieren und kategorisieren Support-Tickets, um eine effektive Lösung zu gewährleisten. Sie sind... 

 ...dich! Hilf uns dabei, unser Abacus Service Center (ASC) mit Standorten in Luzern und Lausanne auf den nächsten Level zu heben und mit innovativem Support unsere Kunden zu begeistern. DAS BEWEGST DU Du führst ein Team bestehend aus aktuell neun Supportern Du... 

Arbeitspensum: 80 - 100% Tätigkeit Sie sind für die Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen (1st- und 2nd-Level-Support) und die interne Schulung der User mitverantwortlich. Darüber hinaus betreuen, überwachen und administrieren Sie die vorhandenen ICT Infrastrukturen... 

 ...eine/n Informatiker/in (80-100%-Pensum) Informatiker/in (ICT-Support) Ihre Hauptaufgaben Sie sind für die Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen der Stadtverwaltung (1st- und 2nd-Level-Support) und die interne Schulung der User mitverantwortlich. Darüber... 

 ...Kundenzufriedenheit setzt die Firma Massstäbe in der Medienbranche. Als IT-Supporter werden Sie das 8-köpfige IT-Team verstärken. Nach einer...  ...Unterlagen entgegen. 02 Ihre Aufgabe – 1st und 2nd-Level-Support – Betreuung der Hard- und Software – Einrichten und... 

 ...schulen Endbenutzer. Sie führen vorbeugende Wartungen durch. Sie bieten Kundensupport und technische Nachverkaufsunterstützung (Level 1 und 2). Für Ihre Diagnosen profitieren Sie von der Unterstützung und Expertise der Teams in Japan. Sie geben wichtige... 

 ...Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden im täglichen Betrieb, insbesondere im Rahmen des 2nd Level Supports. Deine Tätigkeiten erstrecken sich von Operationsaufgaben bis hin zur Mitarbeit in Projektthemen auf Basis der neusten... 

 ...anbieten. Für unseren Kunden in der Region Solothurn suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Technischer Support 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung • 1st / 2nd Level Support: Hauptansprechpartner für weltweite Kundenanfragen für Agathon Maschinen per Mail und Telefon... 

 ...sowie Anpassung der Visualisierungen (WinCC Flexible, WinCC Advanced, Atvise) Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilung wie 1st Level Support, Elektrik und Konstruktion Dein Profil und deine Skills Fachliche Qualifikationen Abgeschlossene Grundausbildung als... 

 ...Dein Aufgabenbereich Du bist für den reibungslosen Betrieb und Support der gesamten IT-Infrastruktur verantwortlich. Das umfasst alles,...  ...und bist der erste Ansprechpartner für den First- und Second-Level-Support Ausserdem sorgst dafür, dass neue Systeme korrekt installiert... 

Innerhalb des Service- und Supportteams (10 Personen) arbeiten Sie speziell für unserer Produktreihen (NanoZoomer oder FFDS) mit unseren professionellen Kunden aus den Bereichen Life Sciences, Pharmazie und Biotechnologie. Sie sind verantwortlich für den Verkaufsunterstützung...