Suchergebnisse: 618 Stellenangebote
Informationen zum Unternehmen
Firmengrösse 500-1'000
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung
Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...
Empfohlen
...Fachmann und Persönlichkeit.
I hre Aufgaben
Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support)
Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen
Durchführen von Installationen, Konfigurationen und...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
Soforteinstellung
Für unseren Kunden suchen wir eine/n
IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) 80-100%
Ihre Aufgaben:
o Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen im First und Second Level- Support nach ITIL
o Triage und Tracking der erfassten Störungsmeldungen...
Empfohlen
Beschreibung
Du unterstützt die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing und entscheidest selbstständig über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen der PC Client Hardware...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Aufgabenbereich
Du unterstützt die Mitarbeitenden im First- und Second-Level , inklusive Ticketbearbeitung und eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support
Dazu gehören Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
...Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gewährleisten, soll das Support Team im Servicedesk verstärkt werden.
Freuen Sie sich auf... ...– Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level
– Durchführen von Testings bei Firmenkunden
– Bereitstellung...
Empfohlen
Ferienjob
Homeoffice
Festanstellung
...Tätigkeit
Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level
Benutzerunterstützung im First- und Second-Level,... ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-Hardware...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
Festanstellung
...Unterstützung unsere Mitarbeitenden in First - und Second Level
Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich... ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client-...
Empfohlen
Vollzeit
Selbständige Tätigkeit
CHF 80000 - CHF 90000 pro Jahr
Hast du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest dich nun nächsten Herausforderung... ...zu stellen? Bewirb dich als Second-Level Supporter!
Wir suchen ein neues Teammitglied... ...Softwareentwicklung, das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben...
Empfohlen
Lehrstelle
...unseren Kunden, ein KMU mit einem internationalen Mutterkonzern in der Kosmetikindustrie (Care Solution) in Sins, per sofort oder nach Vereinbarung eine/nTechnical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2) Ihre Herausforder
Empfohlen
...Lösung von Supportaufträgen
Bereitstellung und Installation von IT-Hardware für Mitarbeitende
Koordination von Anfragen mit 2nd Level Support und von Lieferanten
Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard- und Software (inkl. Lizenzen)
Mitarbeit in...
Empfohlen
Flexible Arbeitszeit
...Kosmetikindustrie (Care Solution) in Sins, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Technical Customer Service Manager / Technical Support 100% D/F (Level C1/C2) und E (Level B1/B2) Ihre Herausforderung
Kundenbetreuung/Kundenberatung
Telefonzentrale
Offertwesen...
Empfohlen
Homeoffice
Vertriebsinnendienst
...Behebung von Störungen und Fehlern, der Anwendersupport (1st und 2nd Level) und die Sicherstellung der IT-Security. Auch arbeiten Sie in... ...Grundausbildung (IT, Technik, kaufmännisch) verfügen Sie über
Support-Erfahrung im Bereich Netzwerke, Client, Server
Sie schätzen...
Empfohlen
...Kunden beim Betrieb und Unterhalt der ICT-Infrastrukturen
Selbstständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests (1st und 2nd Level)
Einfluss auf die Entwicklung unserer Firma
Mitwirkung bei Projekten
Deine Skills
Abgeschlossene Informatik oder ICT-...
Empfohlen
Selbständige Tätigkeit
Lehrstelle
...Firmengrösse 500-1'000
Kategorien
Dein Aufgabenbereich
Du bist für die Unterstützung unserer Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support zuständig, was die Bearbeitung von Tickets und die eigenständige Entscheidung über Weiterleitungen an den Third-Level-Support...
Empfohlen
...Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail
Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeiter Gruppen im 2nd Level Support
Leisten von Vor-Ort Support sowie bearbeiten von Tickets
Nachführen der Dokumentationen/Anleitungen
Rollout von...
Vollzeit
Befristete Arbeit
Remote job
...verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level.
Als Teil deiner Aufgaben übernimmst du die... ...eigenständiger Entscheidungen über Weiterleitungen an den Third-Level-Support.
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PC-Client...
...schriftlich und telefonisch
Behebung von Störungen, Problemen und Änderungen mit Hilfe von IT-Support-Tools
Übermittlung von Störungsmeldungen an zuständige Abteilungen (2nd/3rd Level Support)
Installation, Konfiguration und Behebung von Computer/Laptop/Tablet und Thin...
...Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Dein Aufgabenbereich
Unterstützung der Mitarbeiter im First- und Second-Level-Support.
Bereitstellung von Benutzerunterstützung im First- und Second-Level, einschliesslich der Bearbeitung von Tickets und...
...Aufgaben
Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail
Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeiter Gruppen im 2nd Level Support
Leisten von Vor-Ort Support sowie bearbeiten von Tic...]]...