2nd Level Support Aarburg AG Jobs

 ...der Implementierung von IT-Sicherheitslösungen und -richtlinien Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im 2nd Level Support Eskalation von schwerwiegenden Problemen an das entsprechende Support-Level und Zusammenarbeit mit anderen ICT-Teams Durchführung... 

Informationen zum Unternehmen ~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Als IT Supporter.in bist du als IT Support Engineer die erste Ansprechperson für die internationalen Mitarbeitenden. Hauptaufgaben sind die Betreuung sowie die Bereitstellung und den Unterhalt... 

Ihr Beitrag Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Servern, Netzwerken und Storage-Systemen Durchführung von Systemüberwachung und Performance-Analysen sowie proaktive Fehlerbehebung und Optimierung ...

 ...sucht das Unternehmen derzeit nach einem qualifizierten IT-Supporter im 2. Level, der das bestehende Team verstärken und dazu beitragen...  ...den die Unternehmung bekannt ist. 02 Ihre Aufgabe – 2nd-Level-Support – Betreuung der Hard und Software – Mitarbeit bei Projekten... 

 ...über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ und/oder über mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter/Allrounder/in. Sie konnten im Bereich On-Site Support bereits Erfahrung sammeln und besitzen sehr gute analytische Fähigkeiten. Weiter können Sie mit guten... 

2nd/3rd Level IT Supporter (m/w/d) 100% 80 - 100% 03-06-2024 90000.00 / YEAR CHF 04-04-2024 Aarau, AG Wenn Sie Ihre Expertise im BereichIT-Supportgezielt...  ...Ihre Aufgaben ~Bereitstellung von umfassendem IT-Support für interne und externe Kunden ~Beantwortung von Anfragen... 

 ..., Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose...  ...von Lösungen oder Eskalation an das nächste Support-Level Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern... 

 ...Beitrag Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose von technische...]]... 

 ...national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du...  ...Informatiker/in EFZ oder Ähnliches Erste Erfahrungen im First Level Support Fachkenntnisse Windows OS, Mac OS, Active Directory und VPN... 

 ...Was ist meine Funktion? First Level Support für Bankkunden und Bankmitarbeiter Technical Customer Consultant Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Erfahrung im IT-Support Kundenorientiert, hohe Sozialkompetenz, zuverlässig, lernwillig, empathisch Bereit... 

 ...bearbeitest gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der Problemlösung... 

 ...Ihr Verantwortungsbereich: ~1st und 2nd Level Support für unsere Mitarbeitenden in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme, Applikationen und Telefonie ~ Bereitstellung und Betrieb von Workplace Hardware & Mobile Devices ~ Durchführung von Trainings und Erstellung... 

Pensum: 80 - 100 % Tätigkeit Sie sind für die Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen (1st-/2nd-Level-Support) und die interne Schulung der User mitverantwortlich. Darüber hinaus betreuen, überwachen und administrieren Sie die vorhandenen ICT Infrastrukturen... 

 ...die entsprechenden Providern bzw. zentrale IT in der Schweiz. Sie sind mitverantwortlich für einen qualitativ hochstehenden 1st/2nd Level Support und übernehmen im vierwöchigen Turnus den 7x24h Bereitschaftsdienst. Sie Informieren sich direkt und regelmässig bei den... 

Arbeitspensum: 80 - 100% Tätigkeit Die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben, indem du Fehler und Störungen in verschiedenen Applikationen mit Leichtigkeit ausbügelst Als Held die kniffligsten Probleme angehen und Lösungen vorantreiben Teil des Teams sein, das ständig... 

 ...~ Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist für den 1st Level Support am Helpdesk verantwortlich, einschliesslich der Entgegennahme...  ...von Kundenanliegen . Du als IT-Supporter koordinierst 2nd und 3rd Level Anfragen mit den Teamkolleg*innen. Du überwachst... 

 ...Desk Anfragen Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben Bearbeiten von Anfragen / Störungen im 1st Level...  ...Ihr Profil Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik / Support und Berufserfahrung im IT-Support Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit... 

 ...Deine Rolle Für unseren Rocken Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter. Dein Aufgabenbereich Du bist für die Sicherstellung von 1st und teilweise 2nd Level IT-Support zuständig Du analysierst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote Du... 

 ...Unternehmen Firmengrösse 1'000-10'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du unterstützt die Informatiksysteme im 1st / 2nd Level Support durch Beratung und Hilfeleistung. Du leistest vielfältige Unterstützung in der IT-Abteilung und trägst zur...