1st Level Support Jobs

 ...als Service Desk Mitarbeiter. Aufgaben: Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch...  ...Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt... 

 ...modernen und neu renovierten Büroräumlichkeiten im Kanton Aargau, suchen wir derzeit eine motivierte Persönlichkeit für die 1st Level IT Support (m/w/d) Position. Bei dieser Position handelt es sich um ein Try & Hire Modell, dabei wird der passende Kandidat zunächst... 

 ...internationalen Produzenten von Konsumgütern für den Normalverbraucher, mit modernen und neu renovierten Büroräumlichkeiten im Kanton Aargau, suchen wir derzeit eine motivierte Persönlichkeit für die 1st Level IT Support (m/w/d) Position.Bei dieser Position handelt es sich...

 ...Beitrag Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware, Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose von technische...]]... 

 ..., Software und Netzwerke Entgegennahme und Dokumentation von Support-Tickets über verschiedene Kanäle (Ticket-System) Analyse und Diagnose...  ...von Lösungen oder Eskalation an das nächste Support-Level Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern... 

 ...Ihre Aufgaben Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (Windows und macOS) vor Ort IT-Support (1st-Level) und Beratung zu Hard- und Software Planung, Anschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software Vermittlung und Support bei Diensten des Institu... 

Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 500-1'000 Kategorien Dein Aufgabenbereich Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an...

 ...Ihre Aufgaben Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (Windows und macOS) vor Ort IT-Support (1st-Level) und Beratung zu Hard- und Software Planung, Anschaffung und Inventarisierung von Hard- und Software Vermittlung und Support bei Diensten des... 

1st / 2nd Level ICT Support Über unseren Kunden Für unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir: Ihr Aufgabenbereich Direkten Kontakt zur Kundschaft Entgegennahme sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen von... 

 ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre  Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und... 

 ...der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen. Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert. Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren... 

 ...Lösung. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitenden Dein Aufgabenbereich Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen 1st-Level-Support in der DACH-Region Du betreust und bearbeitest technische Anfragen im 2nd-Level-Support und erledigst operative Aufgaben... 

 ...Treuhand-Partner und mehr als 150 Mitarbeitende. Um weiter zu wachsen, brauchen wir tatkräftige Unterstützung! Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d) Was dich bei uns erwartet: Du bist mit deinem Team (ca. 15 Mitarbeitende) erste Anlaufstelle für sämtliche Kundenanfragen... 

 ...Werde Teil eines erfahrenen und hochmotivierten Teams und betreue mit deinen Kollegen:innen den 1st & 2nd Level-Support im hochmodernen Supportcenter dieses weltweit führenden Vermögensverwalters. 1ST & 2ND LEVEL SUPPORTER % ist dein Einstieg bei diesem überdurchschnit... 

Informationen zum Unternehmen Teamgrösse 1-15 Firmengrösse 20-50 Kategorien Dein Aufgabenbereich Kundenbetreuung im 1st Level Support Hardware- und Software-Setup , Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen Dokumentation von Anwendungen, Systemen... 

 ...Technikereinsätze vor und planen sie. Während Entstörungs-Einsätzen betreuen Sie die disponierten Techniker. Sie führen telefonischen 1st Level Support zur Entstörung mithilfe von Fernwartungstools und Bordmitteln durch, erweitert während der Büroöffnungszeiten. Im Hinblick... 

 ...Werde Teil eines erfahrenen und hochmotivierten Teams und betreue mit deinen Kollegen:innen den 1st & 2nd Level-Support im hochmodernen Supportcenter dieses weltweit führenden Vermögensverwalters. 1ST & 2ND LEVEL SUPPORTER 80 - 100% ist dein Einstieg bei diesem überdurchschnittlich... 

 ...Du zusammen mit einem motivierten Team die professionelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Problemen und Störungen sicher.Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st Level Support Erstellen von Anleitungen...]]... 

 ...currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes...  ...home office allowance. Your Role: Provide hotline & support for IT: workstations, specialist applications, printers,... 

 ...der Servicedesk-Hotline gehört ebenso zu Deinen Aufgaben Im 1st-Level-Bereich führst Du die Erstanalyse und Störungsbehebung durch...  ...und kannst auf 4-5 Jahre Praxiserfahrung im IT-Support zurückblicken Dein Fachwissen erstreckt sich insbesondere auf...