Sachbearbeiter/in Einwohnerservice
Stadt Kriens
Ihr Lächeln macht den Unterschied für unsere Einwohnerinnen und Einwohner. In dieser Funktion sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Bevölkerung von Kriens, sowohl am Schalter als auch am Telefon. Sie arbeiten in der Einwohnerkontrolle mit und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem kundenorientierten und zuverlässigen Einwohnerservice.
Das sind Ihre Aufgaben
- Beratung der Kundschaft am Schalter, telefonisch sowie über digitale Kanäle
- Verfassen von Korrespondenz an Privatpersonen, Amtsstellen und Behörden
- Bearbeitung von Einwohner-Mutationen im Fachsystem Innosolv
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Ressorts
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ
- Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, idealerweise in der Einwohnerkontrolle
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse sowie ausgeprägte digitale Affinität
- Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt
Das bieten wir Ihnen
- Eine vielseitige Tätigkeit mit direktem Kontakt zur Bevölkerung
- Gestaltungsspielraum sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz im Zentrum von Kriens
- Eine familienfreundliche Verwaltung mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen
Möchten Sie einen ersten Eindruck der Stadtverwaltung Kriens gewinnen – dann sehen Sie sich unser Kurzvideo an.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen den Einwohnerservice der Stadt Kriens professionell weiterzuentwickeln.
Noch Fragen? Katrin Fellmann, Ressortleiterin Einwohnerservice T Telefonnummer auf publicjobs.ch ansehen, gibt Ihnen gerne Auskunft.
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