Floor Supervisor (a)

Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet 5 Sterne Hotellerie

Zum Betrieb

Der HLS Hotels & Spa AG gehören zwei Wellness- & Spa-Hotels im Berner Oberland an, das BEATUS Wellness- & Spa-Hotel in Merligen-Thunersee und das ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Schönried-Gstaad.Unser persönlich geführtes BEATUS Wellness- & Spa-Hotel mit 75 Zimmern und Suiten, diversen Restaurationen, sowie einem Bankett- und Seminarbereich bietet ein nicht ganz alltägliches Angebot. Der Coiffeur und Beautysalon, der Wellness-Park mit Hallenbad, Erlebnis-Frei-Solbad, Saunalandschaft, das Vitalità mit verschiedenen Anwendungen, Cardio-Fitness und Gymnastikraum und Wassersport ist einmalig an der Riviera des Thunersees.

Stelle von

Stellenbeschrieb

Aufgabengebiet

• Exakte Reinigung der Gästezimmer nach den Richtlinien des Leitfadens Hauswirtschaft
• Reinigung der Toiletten und öffentlichen Räume nach Vorschriften der internen Abläufe
• Organisation der täglichen Couverture
• Reinigung und Sauberkeit in den Mitarbeiterhäusern
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Schulungen
• Mithilfe bei der Jahresinventur
• Förderung der Mitarbeitermotivation und sorgfältige Einführung von neuen Mitarbeitenden
• Planung eines zweckmässigen Mitarbeiter-Einsatzes in der Abendschicht
• Erfüllung der Gästewünsche
• Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen

• Übernahme der Spätschicht und Leitung der Couverture

• Gewährleistung der tadellosen Reinigung und Sauberkeit in den Gästezimmern und in allen öffentlichen Bereichen

• Gewährleistung der Gästezufriedenheit und eines reibungslosen Ablaufs

Sie haben

• Erfahrung im Housekeeping der gehobenen Hotellerie
• Führungserfahrung (von Vorteil)
• ein ausgeprägtes Qualitäts- und Sauberkeitsbewusstsein
• den Blick fürs Detail
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
• ein professionelles und gepflegtes Auftreten
• gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• eine Hands-on-Mentalität und Freude am Gastgebersein

Sie sind

• Selbstständig, zuverlässig und belastbar
• Teamfähig und kommunikativ
• Gäste- und serviceorientiert
• flexibel bezüglich Arbeitszeiten und an Wochenenden und Feiertagen

• Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
• Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
• Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
• Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
• Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
• Sonderkonditionen im Schwesterhotel Ermitage in Gstaad-Schönried
• Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
• Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
• Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
• Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant