Ricezionista - centralinista (60%)

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.

Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.

Per completare il nostro team del Servizio Gestione Pazienti presso l'Ospedale Regionale di Lugano, sede Ospedale Civico, cerchiamo un/a

Ricezionista - centralinista (60%)

Profilo:

Persona con ottime doti organizzative e comunicative, in grado di rispondere alle numerose sollecitazioni con cortesia e rapidità.
Il/la futuro/a collaboratore/trice è in grado di gestire diverse attività contemporaneamente, è abile tecnicamente ed a suo agio con le nuove tecnologie e le innovazioni in generale.
Sa gestire il proprio tempo in modo efficace concentrando i propri sforzi sulla base delle priorità.
Affidabilità, disponibilità e cortesia, unitamente ad una particolare sensibilità nel cercare di soddisfare le richieste dell’utenza completano il profilo richiesto.

Requisiti necessari:

ottime conoscenze della lingua italiana, del tedesco e/o inglese

attestato federale d’impiegato/a di commercio AFC

flessibilità e disponibilità per lavoro a turni secondo le esigenze di servizio (turni diurni, serali, sabato e festivi)

buona padronanza dei principali sistemi informatici e predisposizione verso l’utilizzo di programmi e applicazioni interni

attitudine al lavoro in team

Diploma di scuola alberghiera o di Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC, come pure esperienza al front-office e/o nella gestione di un centralino telefonico aziendale, costituiranno titolo preferenziale.

Data d'entrata:

da subito o da convenire

Le candidature complete di curriculum vitae, lettera di motivazione, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire entro il 30 agosto 2026 solo in formato elettronico.Di conseguenza candidature inviate per posta o posta elettronica non verranno prese in considerazione, come pure le candidature che non adempiono ai requisiti richiesti.

Ulteriori informazioni possono essere richieste alla signora Melania Laurenti, Responsabile Gestione Pazienti ORL (E-Mail auf recruitingapp-2761.umantis.com ansehen).