Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (zweisprachig DE/IT)

ph3Über grape: /h3pUnser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovations bedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll-Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche. /ppBei grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen! /ph3Deine Rolle: /h3pAls Claims Manager:in sicherst Du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst Du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld, agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden. /ph3Dein Tätigkeitsbereich: /h3ulliUnterstützung und Beratung von Firmenkunden in allen Aspekten der Fallbearbeitung /liliBeaufsichtigung der Schadenbearbeitung in Bereich KTG /liliÜberprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall /liliImplementierung von Case-Management-Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten /liliAktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern /liliSicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen /li /ulh3Was du mitbringst: /h3ulliMindestens 1 + Jahre Erfahrung im Personenversicherungsbereich: KTG UVG/Z sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich /liliTechnische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben /liliAusgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen /liliTeamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten /liliAusgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau) und Italienisch (B2/C1); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil /liliErfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer /li /ulh3Was wir bieten: /h3h3bMotivierendes Arbeitsumfeld: /b /h3pWerde Teil eines engagierten Teams und eines Umfelds, das Eigenverantwortung fördert. Du erhältst das Vertrauen, die Tools und den Rückhalt, um Entscheidungen zu treffen und Ideen umzusetzen. Gemeinsam gestalten wir Lösungen, die wirklich etwas bewegen. /ph3bHybrides Setup: /b /h3pProfitiere von der Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells – arbeite remote oder in unserem Büro in Zürich. Donnerstags, an unserem Teamtag, treffen wir uns gemeinsam im Zürcher Büro. /ph3bHome-Office-Pauschale: /b /h3pFür dein Home Office stellen wir dir einmalig CHF 200.– zur Verfügung, damit du dir deinen Arbeitsplatz zu Hause so einrichten kannst, wie er für dich passt. /ph3bInternetpauschale: /b /h3pDu bekommst von uns jeden Monat einen Zuschuss für deine Internetkosten, damit du auch von zu Hause aus problemlos arbeiten kannst. /ph3bFlexible Arbeitszeiten: /b /h3pDu kannst deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen gestalten. /ph3bLernbudget: /b /h3pWir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erlangen und deine Karriere voranzutreiben. Dafür stellen wir dir ein jährliches Budget von CHF 1’500.- zur Verfügung. /ph3bWohlbefinden: /b /h3pEine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir schaffen ein unterstützendes Umfeld und bieten z.B. Mental-Health-Sessions und Vergünstigungen, um dein Wohlbefinden zu fördern. /ph3bTeamevents: /b /h3pJeden Monat kommen wir bei abwechslungsreichen und inspirierenden Events zusammen, um uns auszutauschen und das Miteinander zu stärken. /ph3bTeam-Retreats: /b /h3pZweimal im Jahr reisen wir gemeinsam an einen schönen Ort – eine besondere Gelegenheit, um gemeinsam Zeit zu verbringen und als Team noch enger zusammenzuwachsen. /ph3bReisen Pendeln: /b /h3pWir übernehmen deine SBB-Halbtax, damit du entspannt ins Büro kommst. /ph3bBezahlter Urlaub: /b /h3pDu erhältst 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub pro Jahr sowie 2 zusätzliche Urlaubstage als Ausgleich für kantonale Feiertage, religiöse Feiertage, Geburtstage o.Ä. Insgesamt stehen dir 27 bezahlte Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung. /ph3bWellness-Budget: /b /h3pWeil Wohlbefinden für jede*n etwas anderes bedeutet, stellen wir dir ein flexibles Budget zur Verfügung, das du nach deinen Bedürfnissen nutzen kannst. /ph3bElternzeit Adoptionsurlaub: /b /h3pWir bieten zusätzliche freie Tage, um dich in den wichtigsten Phasen deines Familienlebens zu unterstützen. /ph3bDigitales Nomadentum: /b /h3pNach jeweils 3 Jahren bei uns kannst du für einen längeren Zeitraum aus dem Ausland arbeiten (nach Prüfung des Standorts). /ph3Unser Rekrutierungsprozess: /h3pBei unserer Auswahlentscheidung achten wir besonders auf vier Bereiche: fachliche und technische Kompetenzen, Mindset Werte, und wir bewerten diese in den folgenden Schritten. /ph3Schritt 1 - Deine Motivation: /h3pDamit wir uns besser kennenlernen können, laden wir dich zu einem 30-minütigen Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team ein /ph3Schritt 2 - Rollfit: /h3pIm ersten Interview prüfen wir gemeinsam, wie gut deine Qualifikationen und Kompetenzen zu den Anforderungen der Rolle passen. Dieses Gespräch führst du mit deinem potenziellen Hiring Manager /ph3Schritt 3 - Case Study: /h3pFalls die Rolle eine höhere technische Anforderung beinhaltet, laden wir dich zu einer Fallstudie oder einem technischen Assessment ein. So können wir deine spezifischen Fähigkeiten und dein Lösungsdenken noch besser einschätzen /ph3Schritt 4 - Unsere Unternehmenskultur: /h3pIn einem weiteren Gespräch lernst du mehr über unsere Unternehmenskultur und wir prüfen, wie gut deine Werte und dein Mindset zu unserem Unternehmen passen. /ppUnsere vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Stimmen machen uns zu dem Unternehmen, das wir sind, und wir würden gerne mehr über dich erfahren! /p /p #J-18808-Ljbffr