Fachsupport (m/w/d) SAP SSAM

Bern / Work Smart, ab sofort oder nach Vereinbarung, 60-100%

Darauf kannst du dich freuen.

Als Fachsupport SAP SSAM bei SBB Infrastruktur unterstützt du die Anwender:innen schweizweit und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Lösungen mit. Du arbeitest in einem agilen Team und stehst im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen wie auch in allen Sprachregionen.

Das kannst du bewegen.

• Du beantwortest Anfragen aus dem 1st-Level-Support und unterstützt die Anwender:innen bei neuen oder veränderten Funktionalitäten.
• Zudem stellst du den 2nd-Level-Applikationssupport sicher.
• Für den reibungslosen Applikationsbetrieb (DevOps) unterstützt du und gestaltest mit bei der zukünftigen Systemlandschaft mit SAP S/4HANA.
• Neue Anforderungen identifizierst du und stimmst diese mit dem Product Owner ab.
• Du bist die Schnittstelle zwischen Management, Fachbereichen, IT und Providern.
• In dein Aufgabengebiet gehören auch das Durchführen von Tests sowie die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen.

Das bringst du mit.

• Du bist eine belastbare und professionelle Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält und serviceorientiert handelt. Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich.
• Mit Freude lernst du neue Themen, Prozesse und Systeme kennen, wobei dich dein analytisches Denken, deine strukturierte Arbeitsweise und deine hohe Eigeninitiative unterstützen.
• Erfahrung im Support-Umfeld ist von Vorteil, SAP-SSAM-Kenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und eine offene Feedbackkultur.
• Ein Abschluss EFZ mit berufsbegleitender Ausbildung (Niveau Höhere Fachschule) oder CAS in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft setzen wir voraus.
• Sehr gute Deutsch- (C2) wie auch Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift setzen wir voraus, Französisch- oder Italienischkenntnisse (B1) sind ein grosser Vorteil.

Dein Lohn und deine Benefits.

Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau I, Regionalzulage Stufe 1. Mehr zu Lohn und Benefits .

Damit gelingt der Einstieg.

Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.

Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.

So geht's weiter.

Spätestens 10 Arbeitstage nach Bewerbungseingang erhältst du eine erste Rückmeldung von uns.

Virtuelles Kennenlernen mit HR und Führungskraft
Damit du möglichst früh in einen persönlichen Kontakt mit uns treten kannst, findet ein erstes virtuelles Treffen mit einem unserer Recruiting Partner und der Führungskraft via Live Videointerview statt. Du brauchst keine Anreise zu planen, noch extra frei zu nehmen. Einfach in das Live Videointerview einwählen und los geht's. Wir richten uns gerne nach deinen zeitlichen Verfügbarkeiten.

Persönliches Kennenlernen
Sicher möchtest du deine Führungskraft persönlich treffen und sehen, wo und mit wem du in Zukunft arbeiten wirst. Gerne zeigen wir dir vor Ort dein mögliches Arbeitsumfeld und freuen uns darauf, uns gegenseitig noch besser kennenzulernen.

Finaler Entscheid September 2026

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Zum Bewerbungsprozess
SBB Recruiting Support
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#einfachDu

Zur Stelle
Job ID 103666

Tanja Huber
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Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.

Das bieten wir.

Benefits

Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, dein Berufsleben mit deinem Privatleben in Einklang zu bringen.

Unterschiede willkommen

Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können.

Karriere und Entwicklung

Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.

Wir bewegen heute schon Grosses.

Grosses bewegen.