Team Lead - Managed Infrastructure

h3Bist du eine Führungspersönlichkeit, die ein Azure-Team aufbauen und prägen will? /h3 pHast du Lust, ein junges Azure-Team zu führen, fachlich auf das nächste Level zu bringen und gemeinsam den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Cloud-Plattformen unserer Kundinnen und Kunden zu verantworten? Willst du Strukturen mitgestalten, statt sie nur zu verwalten? /p pBei uns gilt: Engineering statt Abarbeiten. Zehn gleichartige Tickets werden nicht zehnmal manuell gelöst – sie sind für uns das Signal, etwas zu bauen, das uns in Zukunft hilft. Willst du genau dieses Mindset in einem Team verankern? /p pDann suchen wir dich! Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe ein Team, das sich offen und direkt austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert – verteilt über die Schweiz und Barcelona. /p h3Dafür stehst du am Morgen auf: /h3 ul liDu führst das Team Managed Infrastructure fachlich und disziplinarisch und entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt vom Azure Support hin zu Engineering- und Expert-Niveau – inklusive einer verbindlichen Zertifizierungs-Roadmap. /li liDu baust das noch junge Team weiter auf: Recruiting, Onboarding, Skill-Entwicklung und Nachfolgeplanung liegen in deiner Hand. /li liDu verantwortest Plattformstabilität, Monitoring, Backup und Restore sowie die Patch-Compliance in den Azure-Umgebungen unserer Kundinnen und Kunden. /li liDu bist Eskalationsinstanz bei Major Incidents auf Infrastrukturebene und sorgst für saubere Root-Cause-Analysen und nachhaltige Massnahmen. /li liDu planst Kapazitäten, Pikett und Schichten über die Standorte Schweiz und Barcelona hinweg und berücksichtigst dabei regulatorische Anforderungen – etwa Kunden aus dem Finanzsektor mit Zugriffen ausschliesslich aus der Schweiz. /li liDu verankerst eine Engineering-Kultur im Team: Wiederkehrende Cases werden als Muster erkannt und mit Automatisierung, Infrastructure as Code oder Standard-Änderungen dauerhaft eliminiert – dafür planst du bewusst Kapazität ein. /li liDu steuerst die Zusammenarbeit mit unseren vTeams Operations und Architecture Automation rund um Landing Zones Infrastructure as Code Framework /li liDu bist Process Owner für die Kernprozesse deines Teams – zum Beispiel Onboarding, Service-Erweiterung und Transition – und verantwortest die Betriebsdokumentationen deiner Kunden: aktuell, nachvollziehbar und auditfähig. Die operative Umsetzung delegierst du an deine Fachverantwortlichen. /li liDu arbeitest eng mit dem Product Owner, dem Customer Success Management und dem Service Desk zusammen und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse, Roadmap und Betrieb zusammenpassen. /li liDu trägst die Budget-, Auslastungs- und Kostenverantwortung, behältst die Azure-Kosten deiner Kundinnen und Kunden im Blick und unterstützt Presales bei Infrastruktur-Angeboten – gemeinsam mit unserem Supplier- Contract-Management auch an der Schnittstelle zu Microsoft und unseren Partnern. /li /ul h3Wir wünschen uns von dir: /h3 ul liDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung; eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH ist von Vorteil oder bereits geplant. /li liDu bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Azure-Betrieb oder -Engineering mit und hast bereits ein bis zwei Jahre Führungserfahrung gesammelt – fachlich oder disziplinarisch. /li liDu kennst Azure in der Breite: Subscriptions und Governance, Compute und Storage, Netzwerk, Entra ID und RBAC, Backup und Disaster Recovery, Azure Monitor sowie Cost Management. /li liDu hast ein gutes Verständnis für Infrastructure as Code (Terraform), Git-Workflows und CI/CD-Pipelines und kannst technische Entscheide deines Teams beurteilen und mittragen. /li liDu denkst als Engineer: Du hinterfragst manuelle Abläufe, erkennst Muster in wiederkehrenden Cases und treibst Automatisierung und Standardisierung aktiv voran. /li liDu denkst in Prozessen: ITIL-basiertes Incident-, Change- und Problem-Management sowie ServiceNow sind dir vertraut, und du übernimmst gerne Verantwortung für Prozesse und deren Dokumentation – auch im Audit-Kontext. /li liZertifizierungen wie AZ-104 bringst du mit; AZ-305, AZ-500 oder AZ-400 sowie ITIL 4 Foundation sind ein Plus. /li liDu bringst Aufbau- und Veränderungskompetenz mit, hast technische Tiefe und kannst gleichzeitig delegieren und befähigen. /li liDu führst ein interkulturelles, verteiltes Team souverän, bewahrst in Krisensituationen einen kühlen Kopf und kommunizierst klar gegenüber Kundinnen, Kunden und Management. /li liDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (das Team arbeitet teilweise englischsprachig am Standort Barcelona); Französisch ist ein Plus. /li /ul h3Wenn sich das für dich interessant anhört, dann sollten wir uns unterhalten. Es sind sehr spannende Zeiten, um bei isolutions an Bord zu kommen! /h3 pWir arbeiten miteinander und füreinander. Jeder übernimmt eigenständig Verantwortung und unterstützt durch seine Persönlichkeit und Fähigkeit. Es bleibt auch immer Zeit für ein Ping Pong Turnier oder ein Feierabendbier. #teamwork /p h3Work-Life-Balance, Home Office und Workation /h3 pWie arbeitest du gerne? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, darum kannst du bei uns flexibel arbeiten. Du willst Arbeit und Ferien auch schon Mal kombinieren? Egal ob im isolutions Office, von zuhause oder Workation - wir machen es möglich. Denn eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig! #wecareaboutyou /p h3Zentrale Lage /h3 pAlle unsere Standorte - Bern, Zürich, Basel und Barcelona - bieten eine zentrale Lage. Somit bist du immer gut angeschlossen und schnell von A nach B. #stayconnected #whereeveryouare /p h3Flache Hierarchien, offene Feedback- und Unternehmenskultur /h3 pWir glauben an das Können und die Fähigkeit jedes Mitarbeitenden. Bei uns steigt man keine Karriereleiter - Fach- und Führungskompetenzen sind gleichermassen anerkannt und gefördert. Bei uns kannst du dich einbringen und etwas bewegen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback gehören zur Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Unsere Erfolge erreichen wir gemeinsam. #bettertogether /p h3Events liegen in unserer DNA /h3 pWer arbeitet, muss auch belohnt werden! Das Jahr starten wir jeweils mit einem Jahreskickoff, den Sommer lassen wir gemütlich am Sommerfest ausklingen und das Jahresende runden wir mit einer fetten Weihnachtsfeier ab. Erfolge feiern wir aber auch über das Jahr hinweg: Quartal-Parties, Happenings und Get-togethers gibt es immer wieder - im Team und mit Kunden. #gemeinsamerfolgefeiern #morefuntogether /p h3Der Umwelt zuliebe /h3 pDank unseren zentralen Lagen können unsere Mitarbeitende leicht mit dem ÖV reisen. Mit einem Halbtax unterstützen wir den Arbeitsweg aller Mitarbeitenden. Geschäftsreisen werden selbstverständlich vollumfänglich übernommen. #travelandwork /p h3Mitarbeiterförderung und -entwicklung /h3 pWir shapen nicht nur die Zukunft unserer Kunden, auch unseren Mitarbeitenden stehen Entwicklungsmöglichkeiten zur Verfügung - individuell und auf den persönlichen Need angepasst. #shapeyourcareer /p h3Auch Ferien können verlängert werden /h3 pWeil wir unseren Mitarbeitenden Erholung gönnen, bekommst du bei isolutions 27 Tage Urlaub! Du bist reiselustig und möchtest noch mehr Ferien? Kein Problem! Bei isolutions kannst du bis zu 1 Monat zusätzliche Ferientage kaufen! #chargeyourbatteries /p pGib der Welt und deinen Mitmenschen etwas zurück! Wir möchten unsere Mitarbeitende ermutigen, Gutes zu tun. Darum schenken wir jedem Mitarbeitenden eine zusätzliche Woche Urlaub für soziale Engagements. #getengaged #socialresponsability #chartiy /p pJeden Montag starten wir gemeinsam in die Woche. Unser CEO leitet in die Woche ein, Mitarbeitende inspirieren mit ihren Geschichten und Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Dabei wird auch immer ein Zmörge spendiert. #mondayslikethis /p #J-18808-Ljbffr