Marketing & Social Media Manager (m/w/d)

Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet Hotellerie / Hotel

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Unsere Hotels – Ein Zuhause für Ihre Karriere

Wir sind stolz darauf, ein Portfolio von einzigartigen Hotels zu führen, die für ihre Gastfreundschaft, Qualität und ihr authentisches Ambiente bekannt sind. Jedes unserer Häuser bietet nicht nur eine besondere Atmosphäre für unsere Gäste, sondern auch herausragende berufliche Möglichkeiten für talentierte und engagierte Fachkräfte.

Huus Bären 3*S
Unser charmantes 3-Sterne-Hotel mit 18 Zimmern bietet eine gemütliche Atmosphäre, in der sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Die Bärenstobe , unser Fine Dining-Restaurant (45 Sitzplätze), sowie die Taverne Bar  (35 Sitzplätze) und der Lehnerstobe  (45 Sitzplätze) für Events laden zu kulinarischen Genüssen und besonderen Anlässen ein.

Huus Löwen 4*S
In diesem eleganten 4-Sterne-Hotel mit 24 Zimmern verwöhnen wir unsere Gäste mit traditioneller Schweizer Küche in der Löwenstube  (50 Sitzplätze) und schaffen unvergessliche Erlebnisse im Löwensaal für Events. Der grosszügige Aussenbereich bietet Platz für bis zu 80 Gäste und schafft eine perfekte Lage zum geniessen. 

Neueröffnung 2025 – Huus Quell 5*S
Im Jahr 2025 eröffnen wir unser luxuriöses 5-Sterne-Hotel Huus Quell mit 30 Zimmern und Suiten. Hier erwarten unsere Gäste nicht nur ein einzigartiges Quellrestaurant mit Sharing-Konzept, sondern auch ein beeindruckender Wellness- und Behandlungsbereich auf über 2.200 m² sowie eine stilvolle Bar & Lounge.

Stelle von

Stellenbeschrieb

Deine Hauptaufgaben

• Fachverantwortung der Bereiche Marketing & PR
• Kreative und inhaltliche Verantwortung der Social-Media-Kanäle
• Betreuung und Umsetzung von Digital Marketing-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen und Partnern
• Betreuung und Umsetzung von traditionellen offline Marketing-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen und Partnern
• Beurteilung, Betreuung und Nachbearbeitung von Anfragen durch Journalisten und Influencer sowie Bereitstellung von Presseinformationen
• Einbringung von Ideen und Kreativität zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von neuen Projekten
• Mitglied des Revenue & Forecast Teams als Fachperson für den Online Traffic und die gesamte Digital Marketing Umgebung des Appenzeller Huus
• Pflege und Aktualisierung von hotelrelevantem Content, Medien und Verlinkungen auf Websites (Konsortien, OTA, Reiseveranstalter, Mitgliedschaften, Partner, Tourismusorganisationen)
• Die Produkte vom Appenzeller Huus und die Standards kennen, um diese bei Hausführungen zu als souveräne Vertretung des Hauses zu präsentieren
• Unterstützung des Online Reputation Managements
• Einhaltung der hotelspezifischen CI/CD Standards, sowie des Qualitätsmanagements (CMS)

• Abgeschlossene Hotelfachschule bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus und/oder Marketing
• Erfahrung in der Hotellerie oder Luxussegment Retail ist erforderlich 
• Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien und aktuellen Marketinginstrumenten
• Grundkenntnisse in SEO, Metasearch und Webdesign
• Gutes grafisches Verständnis sowie erste Erfahrungen der gängigen Content-Management-Systemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit InDesign, ggf. auch Video-Editier-Programmen, sowie der gängigen MS-Office Programme
• Freude an Social-Media-Kanälen und Content Creation
• Konzeptionelle, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozial- und Kommunikationskompetenz
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
• Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar, diskret und empathisch
• Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
• Sicher im Umgang mit Stresssituationen

• Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
• Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
• Appenzeller Mitarbeiterkarte
• Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
• The Leading Hotels of the World Friends & Family Raten
• Preferred Hotels & Resorts Friends & Family Raten
• Kostenfreier Parkplatz