Nos super offres | Hôtel Manager - Suisse

ppUn de nos prestigieux hôtels partenaires recrute un(e) bHôtel Manager /b pour rejoindre un acteur majeur de l’hôtellerie en bSuisse Romande /b, au sein d’un établissement de bplus de 120 chambres /b. /ppSitué dans une ville stratégique, cet hôtel allie bdesign moderne /b, bconfort haut de gamme /b et bservice personnalisé /b, et accueille une clientèle exigeante, baffaires /b comme bloisirs /b. Véritable chef d’orchestre de l’opérationnel, l’Hôtel Manager pilote l’activité au quotidien, fédère les équipes et garantit une expérience client irréprochable. /ph3Missions principales /h3ullipbLeadership management d’équipe /b : diriger et inspirer une équipe pluridisciplinaire, recruter, former et accompagner les chefs de département, instaurer un climat de travail positif, inclusif et performant. /p /lilipbExcellence opérationnelle Hébergement /b : superviser une forte composante hébergement, assurer le respect des standards qualité, optimiser en continu le parcours client en collaboration avec les départements. /p /lilipbPilotage commercial financier /b : maximiser la performance et les revenus, travailler en étroite collaboration avec le bSales Manager /b, développer de nouveaux partenariats et gagner des parts de marché. /p /lilipbQualité réputation /b : suivre activement les retours clients, piloter les indicateurs de satisfaction, mettre en place des actions correctives et préventives pour maintenir un niveau d’exigence constant. /p /lilipbSuivi des KPIs /b : analyser des indicateurs complexes, arbitrer rapidement et prendre des décisions efficaces, même sous pression. /p /li /ulh3Profil recherché /h3ullipbExpérience /b : expérience confirmée en hôtellerie b4 étoiles /b minimum, avec un bfocus marqué sur la division Hébergement /b. /p /lilipbConnaissance du marché /b : excellente compréhension du bmarché suisse /b – une expérience préalable dans la région est bindispensable /b. /p /lilipbLangues /b : bilingue bFrançais / Anglais /b (Allemand et/ou Italien appréciés). /p /lilipbCompétences /b : forte capacité de pilotage, culture du résultat, maîtrise des standards et de la satisfaction client, aisance dans la gestion opérationnelle et la performance. /p /lilipbSavoir-être /b : manager humble et accessible, sens du détail, énergie communicative, leadership naturel et fédérateur. /p /lilipbFormation /b : diplôme supérieur en gestion hôtelière (bLicence / Master /b). /p /li /ulh3Informations complémentaires /h3pbLocalisation : Suisse Romande, Suisse /b /pullipbSalaire /b : base fixe bCHF 175 000 /b + bbonus /b. /p /lilibPoste : /b CDI /lilipbLangues requises /b : Français Anglais (Allemand et/ou Italien un plus). /p /lilipbContexte /b : première expérience en tant qu’bHôtel Manager /b idéale pour un profil ambitieux souhaitant franchir une étape clé dans un établissement d’envergure. /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr