Mitarbeiter Telemarketing (m/w/d)
Beschreibung
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und kundenorientiertes Unternehmen, suchen wir eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit für die telefonische Kundenberatung und Terminvereinbarung. In dieser abwechslungsreichen Position stehen Sie täglich mit Kunden in Kontakt, repräsentieren das Unternehmen professionell und tragen aktiv zum Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bei. Die Stelle eignet sich sowohl für erfahrene Verkaufspersönlichkeiten als auch für motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt.
Mitarbeiter Telemarketing (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und potenziellen Neukunden
- Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen für den Aussendienst
- Durchführung von zielgerichteten Kundenkampagnen und Follow-up-Aktivitäten
- Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Kontaktdaten im System
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei der Erreichung von Vertriebs- und Servicezielen
Anforderungen an Sie:
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Kommunikation mit unterschiedlichen Menschen
- Sprachkenntnisse, zwingend stilsicheres Deutsch und sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse. Jede weitere Sprache zusätzlich ein Gewinn
- Freundliches, professionelles und überzeugendes Auftreten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Rasche Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder Telemarketing ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Ideal für Quereinsteiger, Student sowie Wiedereinsteiger
Unser Kunde bietet
- Umfassende Einarbeitung und professionelle Einführung in die Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel und ein zeitgemässes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitsmodelle mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und unterstützendes Team mit kollegialer Unternehmenskultur
- Gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes sowie attraktive Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Wir freuen uns auf Sie!
- ...Geschäftsumfeld durch aktives Networking im Einzugsgebiet Winterthur Beratung von Privat- und Geschäftskunden, welche über unser Telemarketing und übergeordnete Aktivitäten akquiriert wurden Ausbau des Kundenstammes sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit...EmpfohlenAußendienst
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