Leiter:In Front Office
Temporär
Jungendstil-Hotel Paxmontana ***S (Nähe Luzern)
Deine Aufgaben
Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeitenden und Lernenden im Bereich Front Office
Erstellen des Arbeitsplans der Rezeptionsmitarbeitenden
Mitverantwortlich für Ausbildung/Betreuung der Lernenden im Bereich Front Office
Abdecken von Rezeptionsdiensten
Mitverantwortlich für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung von Gästen, Seminaren und Banketten
Überblick von Individual-, Reisebüro- und Gruppenbuchungen
Kontingentverwaltung
In Zusammenarbeit mit dem Koordinator Seminar-/Bankett für die optimale Auslastung der Veranstaltungsräumlichkeiten verantwortlich
Allgemeine Korrespondenzkontrolle
Überblick und Kontrolle der Debitorenverwaltung
Pflege des Front Office Reservationssystems, inkl. Pflege der Gästekarteien sowie verschiedener Buchungsplattformen
Mitverantwortung bei der Angebotsgestaltung
Verantwortlich für das regelmässige Aktualisieren der Arbeitsdokumente an der Rezeption
- Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position/abgeschlossene kaufmännische Lehre an der Rezeption
- Höhere Fachschule oder ähnliche Weiterbildung
- Erfahrung als Führungsperson
- Sehr gutes Know-How Rezeption
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Verkauf und Beratung von Seminar- & Bankett- sowie Hochzeitsveranstaltungen
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Gepflegte Erscheinung, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Gastgeber mit Herzblut, teamfähig und kreativ, Motivator
- Kleines, junges und motiviertes Team, familiäres Umfeld
- Ein historisches Hotel an märchenhafter Lage als Arbeitsort
- Freundliches und respektvolles Arbeitsklima, flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Mitarbeiter-Benefits wie Gratisparkplatz, Sonderkonditionen für Family & Friends, Jubiläumsgeschenk, Mitarbeiterausflüge, Spezialkonditionen bei SHH sowie vergünstigte Verpflegungsmöglichkeit
- Unterkunftsmöglichkeiten vorhanden
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 16 Tagen veröffentlicht
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