Sachbearbeiter/in Verkaufinnendienst 80-100%

Zur Verstärkung des Innendienst- und Customer-Service-Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenfokussierung. In dieser Funktion übernehmen Sie die kompetente Betreuung der Kundschaft sowie die effiziente Bearbeitung und Abwicklung von Anfragen und Aufträgen auf Deutsch, Französisch und bei Bedarf auf Englisch.

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und ausgezeichnetem Marktansehen. Der Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, ergänzt durch weitere Niederlassungen sowie mehrere Produktionsstandorte im In- und Ausland. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 350 Mitarbeitende und überzeugt durch eine stabile Marktposition sowie eine nachhaltige Wachstumsstrategie.
Aufgaben
- Sie sind für die Kundenbetreuung auf Deutsch und Französisch verantwortlich
- Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
- Erstellung und Bereitstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie weiterer relevanter Dokumente
- Durchführung und Betreuung von After-Sales-Aktivitäten im täglichen Geschäft
- Verantwortliche Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Sachbearbeiter in einem industriellen Umfeld
- Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse in W/S zusätzlich gute Englischkenntnisse in W/S
- Sicherer Umgang mit der MS-Office-Palette
- Freude am Kundenkontakt und Leidenschaft für Fremdsprachen
Wissenswertes
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Homeoffice
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten