IT Support Engineer (60-100%)
Entec AG
Wer braucht deine Verstärkung
2003 haben wir unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Bis heute ist es die Begeisterung für Technologie und digitale Transformation, die uns verbindet und vorantreibt. Voran in unserer Mission, IT Infrastrukturen und Geschäftsprozesse unserer Business-Kunden intelligenter und sicherer zu machen. Aber auch voran in unserer eigenen Laufbahn – sowohl als Teil der Schibli-Gruppe, als auch als Innovationsführer in der IT Branche. Wir, eine bunt gemischte Crew mit über 45 Tech-Enthusiasten, unterstützen uns gegenseitig, hören einander zu, diskutieren und bringen Ideen ein – egal wie verrückt sie sind. Es ist unser besonderer Teamzusammenhalt, kombiniert mit einer riesigen Portion Mut und viel Eigeninitiative, mit dem wir tägliche Challenges meistern und aktiv unsere Zukunft gestalten.
So schaffst du Mehrwert
- Du bist die erste Ansprechperson für alle eingehenden IT-Support-Anfragen.
- Du analysierst, bearbeitest und behebst Anwendungs- und Systemstörungen selbstständig.
- Du hast Freude daran, dein Wissen und Können im Support-Team einzubringen und bestehende Prozesse laufend zu erweitern.
- Zusätzlich überwachst du proaktiv das Monitoring-System und stellst Onsite-Support bei Kunden sicher.
Das macht dich zum idealen Kandidaten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im IT-Support, idealweise bei einem IT-Dienstleister.
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich M365 gesammelt und hast ein ausgeprägtes Interesse daran, diese zu vertiefen.
- Du kennst dich idealerweise auch mit DNS, TCP/IP, Firewall und Routing aus.
- Als initiative und dynamische Persönlichkeit hast du ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden und der Bedürfnisanalyse.
- Zudem besitzt du stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Gratis Parkplätze
Individuelles Weiterbildungsbudget und Talentförderungen
Regelmässige Firmenworkshops und aktiver Wissensaustausch
Beim Kunden, im Office oder zu Hause: Du entscheidest selbst, an welchem Ort du am liebsten arbeitest
Überdurchschnittliche Pensionskasse
Mobiles Arbeiten mit den neuesten Microsoft Technologien
Grosszügige Pausen-Lounge mit Tischtennis, Töggeli-Kasten, Playstation und natürlich kostenlosen Getränken
Von Skiwochenenden bis zu Sommer-Events: Wir kommen auch regelmässig ausserhalb der Arbeit zusammen
Firmenwagen oder Zuschüsse für deinen eigenen Wagen
Arbeit in Teilzeit möglich
Mobiltelefon-Abonnement
40-Stunden-Woche
Flache Hierarchien
Privat versichert bei Unfall
Ferienkauf und unbezahlter Urlaub möglich
Umkleidekabine mit Dusche
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