(Exklusiv) Customer Service Specialist (Technical) Pharma m/w)
In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie Teil des Customer Service und Account Management Teams unserer Mandantin und übernehmen vielseitige Tätigkeiten in der Schnittstelle zu internationalen Pharma-Produzenten (US-Markt). Sie beraten die Pharma-Unternehmen in Englisch zu Zusammenarbeitsverträgen (Pharma Services), der Anwendung von IT-Datenbanken und Kooperations-Plattformen (nach Einarbeitung Superuserfunktion) und sind im Monitoring der Kundenperformance aktiv. Sie bearbeiten Kundenanfragen, lösen technische Probleme gemeinsam mit der internen IT und coachen die Kunden in der Anwendung verschiedener Datenanalyse-tools. Sie wirken in internen Projekten mit (z.B. Prozessoptimierungen, Kundenzufriedenheitsmessungen) und arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen (z.B. Sales, Marketing, Finance) zusammen. Mit Ihrer Kompetenz und Ihrem gewinnenden Auftreten sind Sie zugleich die Visitenkarte, als auch der kompetente Sparringpartner in allgemeinen Fragen zu Produkten und Services für die internationale Kundschaft (US Pharma Produzenten). Dies in einem dynamischen, stark wachsenden sowie innovativen internationalen Unternehmen mit einer sympathischen, unkomplizierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen (z.B. 6+ Wochen Ferien, sehr gute Sozialleistungen etc.).
Um in dieser verantwortungsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein, bringen Sie eine kaufmännische oder IT-Grundausbildung mit. Denkbar ist auch ein Bachelor Studium (z.b. BWL) sowie erste relevante Berufspraxis. Sie verfügen über mehrjährige Praxis in vergleichbaren Positionen (z.B. Verkaufsinnendienst, Customer Service mit IT Schnittstellen), welche Sie idealerweise im internationalen Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld gesammelt haben. Spezifische Praxis in Tätigkeiten mit IT-Datenbanken/Datenanalyse-Systemen ist, wie auch Erfahrung aus dem internationalen Umfeld (z.B. Umgang mit US Kunden) von Vorteil. Sie bringen verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie idealerweise auch gute Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office inkl. Excel (ev. inkl. Pivot) und Power Point, gute Kenntnisse bei BI tools (z.B. Power BI) und/oder JIRA, sind von Vorteil.
Wenn Sie zudem eine pragmatische, gut organisierte Persönlichkeit sind, die auf allen Hierarchieebenen gewinnend kommunizieren kann, sollten wir uns baldmöglichst kennenlernen.
- ...Innovation und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte und sprachlich versierte Persönlichkeit im Customer Service. Job Description: Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch per Telefon und E-...EmpfohlenTemporär
- ...Du pflegst Daten und Dokumentationen, damit unsere Prozesse sauber funktionieren. Du bringst deine Persönlichkeit ein und machst Service erlebbar. Das bringst Du mit Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse Erfahrung im Kundenservice, Empfang,...EmpfohlenVollzeitTeilzeitarbeitSelbständige Tätigkeit
- ...In dieser Funktion verantwortest du den Aufbau, die Vermarktung und die operative Umsetzung von Advertising- und Retail-Media-Services für die Lieferanten unserer Mandantin. Ziel der Rolle ist es, die Marketing-Touchpoints des Unternehmens, sowohl digital als auch physisch...EmpfohlenFerienjob
CHF 140 - CHF 240 pro Tag
Remote Administration / Assistant Support Assistants / Customer Service Representative (Switzerland) 100% Remote Control / Part-time or Full-time Salary: CHF 140-240 per day (depending on experience) We are looking for a reliable and structured remote administrative...EmpfohlenVollzeitTeilzeitarbeitSelbständige TätigkeitRemote jobHomeofficeFlexible Arbeitszeit- ...outstanding humanoid robot developers to join our team. Your responsibilities will be: Creation, maintenance, and approval of technical drawings suitable for production and assembly Derivation of individual part and assembly drawings from 3D CAD models Definition...EmpfohlenVollzeit
- ...für dich! Schliesse dich unserem dynamischen Retail-&-B2B-Team im Bereich Customer Operations als Specialist Retail & B2B an und trage dazu bei, unseren Business-Kunden einen hochwertigen Service zu bieten. Das erwartet dich: Betreuung unserer verschiedenen Gruppen...Ferienjob
- Aufgaben Abwicklung von Bestellaufträgen Machbarkeitsabklärungen und Konditionen von Lieferanten erstellen in Zusammenarbeit mit Produtkion, Einkauf und Logistik Offertwesen und Auftragsbestätigugen erstellen Bearbeitung von telefonischen Anfragen Bearbeitung...Vertriebsinnendienst
- ...Stellenbeschreibung Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Maintenance & Technical Service Engineer (m/w/d) in Part Time Bist du ein Multitasking-Genie? Bist du die Person, die Dinge repariert und dafür sorgt, dass...Teilzeitarbeit
- ...Tasks Customer Service & Order Management Process customer orders and maintain accurate records Coordinate shipments and prepare export/customs documentation Support inventory tracking and stock administration Maintain customer master data Support collection...Flexible Arbeitszeit
- In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie diverse Tätigkeiten in der Administration, der Projektassistenz sowie in der Führung des Backoffice für die Partneranwälte der Kanzlei. Sie führen Korrespondenz in Deutsch/Englisch, bearbeiten Legal Dokumente, sind in der ...Backoffice
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...Work Remotely from Anywhere in Portugal Are you fluent in German and English? Join an international customer service team and work remotely from anywhere in Portugal while supporting customers in a professional and dynamic environment. Location: This role is...HomeofficeVollzeitRemote jobSchichtarbeit- ...Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern... ...in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Special Service Advisor im Special Services bearbeitest du Anfragen von...VollzeitTeilzeitarbeit
CHF 9200 - CHF 11500 pro Monat
Ready to shape products that deliver exceptional customer value? We're looking for a proactive Product Management Specialist to support the development, optimization, and... ..., and continuous improvement of products and services. ~Monitor product performance and identify...Remote jobHomeofficeFlexible ArbeitszeitEUR 1100 pro Monat
...Are you fluent in German and passionate about delivering outstanding customer service? Join an international team in Porto, Portugal, where you'll support customers using innovative medical devices while developing your career in a dynamic and multicultural environment...VollzeitSchichtarbeitNachtschicht- In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie diverse Tätigkeiten in der Assistenz des Geschäftsführers. Sie führen das Reise- und Agenda-Management, koordinieren Sitzungen/Meetings und erstellen Präsentationen. Weiter organisieren Sie Anlässe/Events (z.B. Generalversammlung...Ferienjob
- In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Einkauf und die Disposition von Parkett, Zubehör und Rohmaterialien. Sie pflegen bestehende nationale und internationale Lieferantenbeziehungen, entwickeln den Beschaffungsmarkt weiter...
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- ...Wir suchen für einen unserer Kunden eine/n versierten Pharma-Assistent/in. Ihre Aufgaben: Als Fachkraft im Bereich Apotheke und Zentralmagazin sind sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Bewirtschaftung. Sie verarbeiten die internen und externen...Vollzeit
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CHF 180 - CHF 300 pro Tag
Seien Sie einer der ersten BewerberWe are seeking motivated and reliable individuals to join our team as App Performance Specialists. This is a fully remote position with flexible working hours, making it suitable for both part-time and full-time applicants. No previous experience is required, as comprehensive...VollzeitTeilzeitarbeitRemote jobFlexible Arbeitszeit- ...humans with agents drive customer success together. Here... .... The CSM acts as the technical main interface on... ...Signature Success catalog of services as required for your... ...plus (Administrator, Service Cloud Consultant,... ...Certified Agentforce Specialist ~ Degree or equivalent...Vollzeit
- Fachliche und personelle Führung des Innendienst-Teams (6 Mitarbeitende) Verantwortung für Einsatz- und Tourenkoordination Sicherstellung einer korrekten Leistungserfassung und Abrechnung (KVG) Prozessoptimierung und Weiterentwicklung administrativer Abläufe ...FerienjobInnendienst
- ...Inbound Customer Support German in Athens Location: Athens, Greece Start Date: 1 September Schedule: Monday to Friday, 9:00... ...assist customers with their inquiries, and provide a high-quality service experience. What We Offer: Competitive salary with...Vollzeit
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- In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Funktion sind Sie Teil des Verkaufsteams in Zürich und unterstützen zusätzlich die Ausstellung in Zug. Sie beraten und betreuen Geschäfts- sowie Privatkunden kompetent und begleiten Bauherren, Architekten, Generalunternehmungen...Selbständige TätigkeitAußendienst
- ...master's degree in a business or technical field of study Great... ...actions and provide trusted services with a consistent focus on ESG... ...different auditing and advisory service opportunities, our people can... ...analytics Lena Sophia Troetschler Campus Recruiting SpecialistFlexible Arbeitszeit
- ...factories, produces innovative technologies for customers worldwide. In doing so, it plays a... ...We’re looking for a Senior Technical Consultant SAP Integration to join our SAP... ...bring your own ideas to life and drive service improvements. ~ An International Atmosphere...Vollzeit
- Bereit für Swisscom Du bist verantwortlich für den Betrieb unserer EBICS Plattform und weiteren Systemen.Als Schnittstelle zu Banken, Software-Providern und technischen Stellen gewährleistest du den technischen Betrieb und arbeitest bei Projekten mit. Aktive KundenbetreuungZusammenarbeit...
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