Secrétaire mobile et polyvalente ou polyvalent pour l'hôpital des enfants - 100%

Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2025 en cliquant ici.

Le poste est rattaché au Département de la femme, de l'enfant et de l'adolescent qui a pour mission d'offrir des soins de qualité et adaptés aux besoins des femmes à chaque étape de leur vie, et aux problèmes de santé auxquels sont confrontés les nouveau-nés, les enfants et les adolescentes et adolescents de leur naissance jusqu'à l'âge de 16 ans. Il œuvre au développement des prestations de pointe et des pôles de compétence de spécialité.

Il intègre notamment les services de pédiatrie générale, des spécialités pédiatriques, de chirurgie pédiatrique, de développement et croissance, des soins intensifs de pédiatrie et de néonatologie, et des urgences pédiatriques.

Dans le cadre de votre fonction, vous effectuez des missions de remplacement dans différents secrétariats rattachés à la Pédiatrie (hôpital des enfants), pour de courtes à moyennes durées et devez donc être en mesure de vous adapter rapidement aux changements. Le défi majeur de ce poste étant la diversité de l'activité et la courte durée des missions, vous devez donc posséder une excellente capacité d'apprentissage, d'analyse et d'écoute pour mener à bien votre mission.

Grâce à votre aisance relationnelle, vous accueillez, renseignez et orientez les patientes et patients, ainsi que leurs accompagnants se présentant dans le service, et vous gérez les appels téléphoniques que vous recevez.

Vous organisez les consultations en gérant l'agenda électronique des médecins et en préparant les dossiers patients. Après les consultations, vous assurez de manière autonome et rapide la frappe de rapports médicaux. Au besoin, vous programmez les examens médicaux complémentaires.

Tout en répondant aux diverses sollicitations, vous menez à bien et de manière autonome, les activités administratives en lien avec votre fonction, entre autres, le suivi des dossiers patients, la gestion du courrier et de la messagerie électronique, la gestion des plannings de vacances ou encore l'organisation des congrès du corps médical.

Vous faites preuve de proactivité pour effectuer les tâches logistiques découlant de la vie d'un secrétariat comme les commandes, les notes d'honoraires et l'archivage.

Au sein de l'équipe, vous développez un lien de proximité avec vos collègues secrétaires médicales et médicaux et vous assurez une continuité de service lors des absences. Et plus généralement, votre sens du service fait de vous une personne agile prête à mettre votre polyvalence au service de l'institution pour exercer dans différents services en fonction des besoins.

Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé ou employée de commerce et d'un diplôme de secrétaire médical ou médicale, ou toute formation jugée équivalente.

Vous disposez d'une expérience de plusieurs années dans un secrétariat médical, idéalement dans un poste similaire.

Vous avez une parfaite maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit et une capacité avérée de rédaction. La terminologie médicale vous est aisément compréhensible. La connaissance de l'anglais est un atout.

Vous possédez la certification ECDL Advanced intégrant Word, Excel, Powerpoint, Outlook et/ou Web et vous possédez de très bonnes connaissances des logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, OPALE, GRECO, Winscribe et Requête Labo).

Grâce à votre bon esprit d'équipe, vous êtes à même de travailler en bureau partagé avec plusieurs secrétaires.

Tout en ayant un bon sens de l'organisation et des priorités, vous êtes une personne autonome, rigoureuse et précise dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous disposez également des outils vous permettant de faire face aux imprévus et gérez ainsi aisément les situations de stress.

Enfin, vous faites preuve d'un sens aigu de la confidentialité.