Secrétaire médical(e) / Réceptionniste en préanalytique

Nous sommes Sonic Suisse

Sonic Suisse est un vaste réseau de laboratoires régionaux comptant plus de 2'500 collaborateurs répartis sur des sites en Suisse alémanique, romande et italienne.

Nous appartenons au groupe de dimension mondiale Sonic Healthcare, un fournisseur leader de services dans le secteur du diagnostic médical. Nous nous engageons pour le bien-être de nos clients et la santé de leurs patients en apportant jour après jour une contribution décisive aux soins médicaux dans toute la Suisse. Des exigences de qualité élevées et la formation continue de nos collaborateurs garantissent la sécurité et la pertinence de nos analyses et des résultats de tests.

Que ce soit dans les domaines de la médecine de laboratoire, de l'administratif ou des fonctions de soutien : nous vous offrons un environnement de travail qui a du sens, avec de nombreuses possibilités d'évolution, favorisant l'initiative personnelle grâce à une culture d'entreprise basée sur la confiance et la collaboration.

Genesupport est un centre de compétences en génétique et un laboratoire d’analyses médicales spécialisé en génétique humaine. Le laboratoire propose des prestations complètes en génétique prénatale, pédiatrique et adulte, et réunit de nombreuses compétences en génétique moléculaire, cytogénétique conventionnelle, cytogénétique moléculaire ainsi qu’en cytogénomique. Genesupport est membre du réseau de laboratoires locaux Sonic Suisse.

Objectif du poste

Rejoignez notre équipe engagée au sein du laboratoire Genesupport et participez, dans ce rôle clé, à la construction de l’avenir de notre entreprise leader et innovante.
Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) / réceptionniste expérimenté(e), motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre l’équipe du secrétariat et de la réception préanalytique de Genesupport Lausanne.
Le/la candidat(e) idéal(e) dispose d’une expérience d’au moins un an dans un laboratoire d’analyses médicales et d’une bonne compréhension du circuit des échantillons. Une formation de secrétaire, de secrétaire médical(e), d’assistant(e) médical(e) ou une formation jugée équivalente est souhaitée.
Sous la responsabilité du/de la responsable du secrétariat et de la réception préanalytique, vous participez aux activités quotidiennes du secrétariat et assurez la réception des échantillons ainsi que leur prise en charge administrative.
Les horaires d’ouverture du service sont de 6 h à 18 h du lundi au vendredi et de 6 h à environ 12 h le samedi. Chaque membre de l'équipe participe à un tournus de piquet afin de garantir la couverture de ces horaires.
Entrée de suite ou à convenir.

Votre impact dans ce rôle

• Réceptionner, ouvrir et trier les envois contenant les prélèvements, conformément aux procédures en vigueur.
• Contrôler les informations nécessaires à la prise en charge des échantillons et signaler toute anomalie ou non-conformité conformément aux procédures établies.
• Préparer les échantillons en vue de leur enregistrement et de leur mise à disposition des secteurs concernés du laboratoire.
• Enregistrer les demandes d’analyses dans le système informatique du laboratoire (LIS) et mettre à jour les données relatives aux patients et aux prescripteurs.
• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers médicaux.
• Rédiger, traduire et transmettre les rapports d’analyses diagnostiques.
• Assurer les échanges avec les patients, les médecins, les prescripteurs et les collaborateurs des différents secteurs du laboratoire.
• Participer aux activités quotidiennes du secrétariat de génétique et collaborer avec les membres de l’équipe afin de garantir la continuité et la qualité du service.
• Assurer la gestion, le nettoyage et la maintenance courante du matériel utilisé au secrétariat et à la réception préanalytique.
• Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus du secrétariat et de la réception préanalytique.
• Respecter les obligations de confidentialité ainsi que les règles de sécurité et d’hygiène.
• Respecter et appliquer les procédures établies dans le cadre de l’accréditation selon la norme ISO 15189.
• Travailler en étroite collaboration avec le/la responsable du secrétariat et de la réception préanalytique.
• Collaborer avec les différents secteurs du laboratoire afin de garantir une prise en charge fluide et conforme des demandes d’analyses et des échantillons.
• Participer activement au bon fonctionnement de l’équipe et contribuer à une organisation efficace du travail.

Votre parcours et votre expertise

• Formation de secrétaire, de secrétaire médical(e), d’assistant(e) médical(e) ou formation jugée équivalente.
• Expérience d’au moins un an au sein d’un laboratoire d’analyses médicales ou d’un cabinet médical.
• Bonne connaissance des procédures d’enregistrement et de gestion des demandes d’analyses biomédicales.
• Bonne compréhension du circuit des échantillons et des exigences liées à la phase préanalytique dans un laboratoire d’analyses médicales.
• Connaissance des règles de sécurité, d’hygiène et de confidentialité applicables en laboratoire.
• Une expérience dans un laboratoire accrédité selon la norme ISO 15189 constitue un atout important.
• Maîtrise du français ; des connaissances en allemand et/ou en italien constituent un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des tâches administratives.
• Capacité à travailler efficacement en équipe tout en faisant preuve d’autonomie dans les tâches confiées.
• Excellentes capacités d’organisation et de communication.
• Personnalité rigoureuse, dynamique et polyvalente, avec une bonne capacité d’adaptation aux différentes activités.

Un lieu où vous pouvez évoluer et avoir un impact

• Une activité stimulante, intéressante et variée dans notre laboratoire avec une infrastructure moderne.
• De bonnes conditions d′emploi, et des possibilités de formation interne.

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

N′hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous répondre!