Verkaufsinnendienst & Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf

pVerkaufsinnendienst Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf (60–100 %) /p pbDer Kunde steht im Zentrum – und du mittendrin. /b /p pDie AG gehört seit 1857 zu den führenden Anbietern für Schul- und Büromaterial sowie Multimedia-Lösungen in der Schweiz. Mit Standorten in Wil SG und Hochdorf beraten und beliefern wir Schulen, Unternehmen und öffentliche Institutionen mit Leidenschaft und Kompetenz. /p pZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit: /p h3Verkaufsinnendienst Produktverantwortung Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf (60–100 %) /h3 pbDeine /b /p pDu verbindest die tägliche Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst mit der aktiven Entwicklung unserer Sortimente in den Bereichen Schulmaterial, Lernprodukte und Lehrpersonenbedarf. /p pDu kennst die Bedürfnisse unserer Kunden, beobachtest Trends und Entwicklungen im Schulbereich und erkennst daraus neue Produkte, Sortimentslücken und Marktchancen. Du entwickelst das Sortiment aktiv weiter und bringst deine Ideen gemeinsam mit Verkauf, Geschäftsentwicklung, Einkauf und Marketing in die Umsetzung. /p pbDeine Hauptaufgaben /b /p pbVerkaufsinnendienst Kundenbetreuung /b /p ul liOfferten, Aufträge und digitale Bestellungen bearbeiten /li liKunden telefonisch und schriftlich beraten /li liBei Produktauswahl und Alternativen unterstützen /li liReklamationen und Rückfragen bearbeiten /li liAussendienst bei Kundenanfragen und Projekten unterstützen /li liFilialen unterstützen /li /ul pbAktive Sortiments- Produktentwicklung /b /p ul liKundenbedürfnisse, Markttrends und Entwicklungen im Bildungsbereich beobachten /li liNeue Produkte, Sortimentslücken und Marktchancen erkennen und aktiv verfolgen /liliBestehende Sortimente analysieren, weiterentwickeln und optimieren /li liProduktideen, Sets und thematische Sortimente entwickeln /li liNeue Produkte und Lieferanten in Zusammenarbeit mit Einkauf und Geschäftsentwicklung evaluieren /li liNachfrage und Entwicklung einzelner Artikel analysieren /li liProduktinformationen für Verkauf und Marketing aufbereiten /li liSortiment über alle Verkaufskanäle mitgestalten – Online, Aussendienst und Papeterien /li liIdeen und Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt in konkrete Sortimentsentscheide überführen /li /ul pbDas bringst du mit /b /p ul liAusbildung im KV oder Detailhandel (Papeterie) und/oder pädagogische Ausbildung bzw. Erfahrung /li liErfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung /li liInteresse an Schule, Lernen und pädagogischen Produkten /li liGespür für Produkte, Trends und Kundenbedürfnisse /li liGute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten /li liSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise /li liFreude daran, Ideen zu entwickeln, Chancen zu erkennen und Dinge aktiv voranzutreiben /li /ul pbDas erwartet dich bei uns /b /p ul liViel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung unseres Sortiments /li liFreiraum für Eigeninitiative und Verantwortung /li liMöglichkeit, Erfahrungen aus Schule, Bildung oder Verkauf einzubringen /li liKurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation /li liEin motiviertes, kollegiales und dynamisches Team /li liModerne Arbeitsmittel und professionelle Unterstützung /li liLangfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen /li /ul pWir freuen uns über deine Bewerbung /p pReha Özkarakasbr/Leiter Innendienstbr/ /p ul liAGbr/Reha Özkarakasbr/Leiter Verkauf Innendienstbr/ /li /ul ul liAGbr/Reha Özkarakasbr/Leiter Verkauf Innendienstbr/ /li /ul #J-18808-Ljbffr