Head of Field Service 100% (m/w/d)

EinleitungDu übernimmst gerne Verantwortung dort, wo Technik, Menschen und Kundenbedürfnisse zusammenkommen? Du denkst unternehmerisch, handelst pragmatisch und fühlst dich sowohl in der Führung als auch im technischen Umfeld zuhause?Dann erwartet dich eine Schlüsselrolle mit viel Gestaltungsspielraum. In dieser Funktion verantwortest du ein schweizweit tätiges Serviceteam und trägst massgeblich dazu bei, technische Lösungen erfolgreich von der Planung bis zur Inbetriebnahme umzusetzen.AufgabenIn dieser Position sorgst du dafür, dass Serviceorganisation, technische Projekte und Kundenbetreuung optimal ineinandergreifen.Dabei gehören unter anderem folgende Themen zu deinem Verantwortungsbereich:Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines eingespielten Teams von ServicetechnikernRessourcenplanung, Priorisierung von Einsätzen sowie Sicherstellung einer hohen ServicequalitätWeiterentwicklung moderner Servicekonzepte und langfristiger KundenlösungenTechnische Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenprojekten und individuellen LösungsansätzenBegleitung von Projekten von der Konzeptphase bis zur erfolgreichen InbetriebnahmeKoordination und Überwachung von Installationen und MontagenDefinition und Optimierung technischer Standards, Abläufe und ProzesseAktive Mitarbeit bei komplexen technischen Fragestellungen, wenn dein Know-how gefragt istProfilDu kombinierst technische Kompetenz mit Führungsstärke und verstehst es, Menschen zu motivieren sowie Kunden nachhaltig zu begeistern.Idealerweise Verfügst Du ÜberEine technische Grundausbildung, beispielsweise im Bereich Automation, Mechanik oder MechatronikMehrjährige Erfahrung im technischen Service oder in einem vergleichbaren industriellen UmfeldPraxis in der Führung von Mitarbeitenden oder TeamsFreude am direkten Austausch mit Kunden und internen AnspruchsgruppenEine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseEntscheidungsfreude und unternehmerisches DenkenSehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein PlusVorteileDirekte Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer und kurze EntscheidungswegeFlexible Homeoffice-Regelung mit viel Vertrauen und EigenverantwortungAttraktives Vergütungspaket mit zusätzlichem erfolgsabhängigem AnteilGeschäftsfahrzeug auch zur privaten NutzungEine Schlüsselposition mit sichtbarem Einfluss auf die weitere UnternehmensentwicklungViel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen erfolgreich umzusetzenÜber unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #J-18808-Ljbffr