IT-Mitarbeiter (Projekte/Support) w/m

Arbeitspensum: 80 - 100%, Homeoffice-Möglichkeit Tätigkeit Selbständige Beratung und Betreuung unserer Kunden Projektmitarbeit, Projektleitung Installation, Einführung und Parametrierung des ERP-Systems bei Kunden Durchführung von Schulungen Analyse von Systemabläufen Bearbeitung und Erledigung von Tickets der Vertriebspartner als 2nd Level Technische und applikatorische Lösungsfindung Erfassung, Dokumentation und Kategorisierung der Meldungen Triage mit dem 3rd Level Support (Entwicklung) Planung, Koordination und Überprüfung erforderlicher Aktivitäten Du hast mehrjährige Erfahrung bei Projektmanagement und im Applikationssupport (2nd Level) bringst gute Kenntnisse von Windows und Office (MCP) sowie MSSQL mit hast sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen und Prozessen bist eine freundliche, offene und aufgestellte Persönlichkeit, die den telefonischen und medialen Kundenkontakt liebt fällst in stressigen und hektischen Phasen besonders durch deine strukturierte Arbeitsweise, deinem Engagement und einer vorausschauenden Planung auf denkst und handelst kundenorientiert, wahrst aber auch die Firmeninteressen verfügst über analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität hast ein grosses Verantwortungsbewusstsein und arbeitest gerne selbstständig verfügst über stilsicheres Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Angebot Vielseitige und herausfordernde Aufgaben Freiraum die Zukunft mit uns zu gestalten Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld ein dynamisches, motiviertes und innovatives Team Interessante Projekte und moderne Technologien Marktgerechtes Gehalt sowie sehr gute Sozialleistungen Mind. 5 Wochen Ferien Flexibilität mit Home Office Förderung von Aus- und Weiterbildung