Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) 80-100%
Temps plein
Adecco
Einleitung
Du möchtest in einer Rolle arbeiten, in der deine kommunikative Art geschätzt wird und du täglich Menschen weiterhelfen kannst? In dieser Position unterstützt du ein modernes Dienstleistungsunternehmen dabei, Kundenanliegen kompetent zu bearbeiten, Bestellungen zu koordinieren und für einen reibungslosen Serviceablauf zu sorgen. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, strukturiert arbeitest und ein abwechslungsreiches Umfeld schätzt, findest du hier genau das passende Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Betreuung von Kundinnen und Kunden über Telefon, E‑Mail und Live‑Chat
- Bearbeitung von Bestellungen und Nachbestellungen sowie Pflege der Stammdaten
- Koordination von Lieferterminen für kühlpflichtige Produkte
- Unterstützung administrativer Abläufe im Tagesgeschäft
- Zuverlässige und strukturierte Dokumentation sämtlicher Vorgänge
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, Ausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog oder Abschluss als Hotel‑Kommunikationsfachperson EFZ
- Erfahrung im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
- Klare Kommunikation mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie guten Französischkenntnissen (B2–C1); Italienischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sicherer Umgang mit allen MS‑Office‑Programmen
- Einwandfreier Leumund
Vorteile
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität und eine gelebte Work‑Life‑Balance
- Moderne Arbeitsprozesse und ein unterstützendes Team
- Klare Strukturen, die deinen Arbeitsalltag erleichtern
- Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-1002511) hast, kontaktiere bitte Hannah Diez unter Voir le numéro de téléphone sur tnl2.jometer.com.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 heures
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