Teamleiter Services (m/w/d)

ph3Menschen führen. Prozesse verbessern. Zukunft gestalten. /h3 pAls Raiffeisenbank Region linker Zürichsee stehen wir für Kundennähe, Verlässlichkeit und regionale Verbundenheit. Für unseren Bereich Services suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die den Überblick behält, Prioritäten setzt und gemeinsam mit Ihrem Team Veränderungen aktiv vorantreibt. /p h3Was erwartet Sie? /h3 pSie übernehmen die fachliche und personelle Führung unseres Service-Teams und sorgen dafür, dass die vielfältigen Aufgaben und Prozesse zuverlässig, effizient und kundenorientiert erbracht werden. Dabei behalten Sie nicht nur das Tagesgeschäft im Blick, sondern erkennen auch Potenziale für Verbesserungen und entwickeln den Bereich aktiv weiter. Sie arbeiten eng mit der Bankleitung zusammen, unterstützen diese in zentralen Fragestellungen und leisten mit Ihrem Team einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Weiterentwicklung unserer Bank. /p h3Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: /h3 ul liGesamtverantwortung für den Bereich Services /li liFührung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden /li liSicherstellen eines reibungslosen und effizienten Tagesgeschäfts /li liInitiieren und Begleiten von Veränderungen und Weiterentwicklungen innerhalb des Bereichs /li liEnge Zusammenarbeit mit der Bankleitung sowie internen und externen Anspruchsgruppen /li /ul h3Was Ihr Team verantwortet: /h3 pGemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie zentrale Dienstleistungen unserer Bank in den Bereichen: /p ul libKundenservice /bmit administrativen Dienstleistungen für unsere Kundschaft /li libBack-Office /b mit Stammdatenmanagement, Zahlungsverkehr und Buchhaltung /li libControlling und Risikokontrolle /b: Aufbau eines zielführenden MIS-Reporting /li libSicherheit /b inklusive Umsetzung und Einhaltung relevanter Vorgaben /li libInformatik /b in enger Zusammenarbeit mit Raiffeisen Schweiz /li libInfrastruktur /b inklusive Koordination unseres externen Partners sowie Aufbereitung größerer Unterhalts- und Investitionsvorhaben für die Bankleitung /li /ul h3Was diese Funktion besonders macht: /h3 pSie übernehmen Verantwortung für ein breites Spektrum an Themen, arbeiten eng mit der Bankleitung zusammen und gestalten die Weiterentwicklung unseres Servicebereichs aktiv mit. Dabei entwickeln Sie nicht nur Prozesse weiter, sondern auch die Menschen in Ihrem Team. /p pbKurz gesagt: Sie hinterlassen Spuren. /b /p h3Was bringen Sie mit? /h3 ul liMehrjährige Erfahrung in der personellen Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden /li liFundierte Erfahrung im Back-Office-, Operations- oder Serviceumfeld, idealerweise im Bankwesen /li liHöhere betriebswirtschaftliche oder bankfachliche Weiterbildung /li liUnternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, Veränderungen pragmatisch und nachhaltig umzusetzen /li liHohe Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem breiten Verantwortungsgebiet den Überblick zu behalten /li /ul /p #J-18808-Ljbffr