Floor Manager - 42 Hours - Bern Concession - Switzerland

Floor Manager - 42 Hours - Bern Concession

Bern, Switzerland

DAS ALLSAINTS-TEAM

Bei AllSaints geht es uns um Emotionen – wir sorgen dafür, dass sich unsere Kunden cool und selbstbewusst fühlen. Wenn Sie, wie wir, an die Kraft eines tollen Outfits glauben, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.

Wir sind eine globale Marke, die aus einer sehr vielfältigen Mischung talentierter Menschen in den unterschiedlichsten Rollen besteht. Unsere Produkte werden im eigenen Haus entworfen und von einer kleinen Anzahl von Lieferanten und Kunsthandwerkern auf der ganzen Welt mit Nachhaltigkeitsstandards hergestellt.

Wir sind eine Marke, die einen sehr spannenden Plan in Angriff nimmt, und wir suchen neue Teammitglieder, die dazu etwas beitragen wollen.

DE JOB

Als partner-brand-leader in einer Kaufhaus Konzession sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Team zu leiten, zu managen und zu motivieren, um unseren Kunden ein außergewöhnliches Markenerlebnis zu bieten.
Indem Sie sich aus den richtigen Gründen von Ihrer Umgebung abheben, übernehmen Sie die volle

Verantwortung für die Verwirklichung des AllSaints-Erlebnisses, eingeschlossen die Kundenbindung und Bereitstellung eines hervorragenden Service in Ihrer Concession innerhalb des Kaufhauses. Dies ist Ihre Gelegenheit, AllSaints potenziellen Neukunden vorzustellen und die einzigartigen Produkte und den unglaublichen Kundenservice zu präsentieren, den wir bieten.

Die Rolle erfordert gutes Zeitmanagement, Belastbarkeit, Multitasking und Entschlossenheit, um sicherzustellen, dass die Customer Journey, die finanziellen Ziele und die Bereitstellung geschäftskritischer Updates angemessen erfolgen.

Die Führung Ihres Teams wird ein wichtiger Teil Ihrer Zeit in anspruch nehmen, in der Sie Ihre Teammitglieder weiterbilden und mit den kaufmännischen Fähigkeiten ausstatten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein und Verkaufsziele zu erreichen, sowie mit außergewöhnlichem Service unseren Kunden ein großartiges Gefühl zu geben.

WAS WERDE ICH TUN?

• Sie statten Ihr Team mit den neuesten Produktkenntnissen, Markenstrategien und Personalaktualisierungen aus und motivieren es, damit sie ein inspirierendes Kundenerlebnis im Geschäft und online bieten können
• Durch die Partnerschaft und den Aufbau starker Beziehungen mit dem gastgebenden Geschäft werden Sie nach Möglichkeiten suchen, die Marke hervorzuheben und zu fördern
• Sie tragen die Verantwortung für die Entwicklung Ihres Teams. Indem Sie jährliche Beurteilungen für alle Teammitglieder durchführen, werden Sie Erfolge anerkennen und hervorheben sowie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren und die Ziele für die Bedürfnisse jedes Einzelnen festlegen
• Planen und liefern Sie effektiv monatliche Floor-Sets, bewerben Sie unsere neuen Kollektionen und steigern Sie den Umsatz in allen Produktkategorien
• Mit der Unterstützung unserer Reporting-Technologien gehen Sie täglich “mit den Augen unserer Kunden“ durch unsere Verkaufsräume, nutzen alle Handelschancen optimal aus, erkennen Risiken frühzeitig und reagieren schnell darauf
• Übernehmen Sie die Verantwortung dafür, dass Ihr Floor-Management- und Stylisten-Team den Eindruck erwecken, dass sie bereit sind, unsere Kunden zu beeindrucken – Zeigen Sie Erfolge und Wertschätzung Ihres Teams auf den Google-Plattformen

WELCHE FÄHIGKEITEN BRAUCHE ICH?

• In erster Linie sind Sie eine großartige Führungspersönlichkeit. Sie streben danach, das Beste aus Ihrem Team herauszuholen, erkennen Stärken und inspirieren unsere Teams, unsere Kunden zu begeistern. Sie verfügen nachweislich über die Fähigkeit, unser Talent durch Teamentwicklung und Fortschritt zu fördern
• Sie lieben Mode! Sie müssen ein unglaublicher AllSaints-Botschafter sein und an die Kraft eines fantastischen neuen Outfits glauben
• Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsmanagement, schaffen unterhaltsame und einladende Umgebungen für Team und Kunden und haben die Fähigkeit, bei Bedarf Einfluss auf unsere Partner zu nehmen
• Beharrlichkeit und Erfolgsglaube – Sie haben sich und Ihrem Team anspruchsvolle Ziele und Fristen gesetzt, auf die Sie hinarbeiten wollen. Sie haben die Siegermentalität, die Ihr Team anstrebt
• Ausgeprägter Geschäftssinn – Sie kennen Ihr Business in- und auswendig. Sie sind ein aktiver Benutzer aller Reporting-Technologies und haben die Fähigkeit, diese zu Ihrem kommerziellen Vorteil zu nutzen; Sie wissen, was Ihre Kunden wollen und wie Sie ihre Erwartungen erfüllen können – das ist Ihre Leidenschaft und das merkt man!
• Ehrlich, vertrauenswürdig und zuverlässig – Sie leben unsere Brand Values
• Sie haben eine Mentalität, die sich um Ihre Kunden, Gewinn und die Produkte dreht, sowie um die Gesundheit und Sicherheit Ihres Teams und Kunden kümmert. Sie setzen sich engagiert für den Erfolg der Marke ein
• Positiv und inspirierend: Sie sind ein echter Trainer und möchten unseren Teams helfen, ihr Bestes zu geben und sich wertgeschätzt zu fühlen

ABOUT THE LOCATION

Our concession in PKZ Bern, Switzerland has been open since 2016 and usually trades 09:00am - 19:00pm (subject to seasonal change). Our team bonds over their passion for fashion and design.  Store Location . Approximately a 10 minute journey from Bahnhof Bern station.

WOFÜR WIR STEHEN

The Customer is the Boss Wir arbeiten als ein stolzes Team zusammen um für unsere Kunden das beste zu erreichen

One Team Wir sind gut vernetzt und ermutigen andere, ihre Ideen zu teilen

We Do What We Say We Will Wir kennen unsere Ziele und arbeiten mit einem klaren Plan vor den Augen

We Are Responsible Wir sind uns bewusst was wir tun, verstehen die Auswirkungen, die wir auf andere haben, und blicken positiv in die Zukunft

BENEFITS

• Eine großzügige “wardrobe allowance”, damit Sie unsere schöne Kleidung jeden Tag zur Arbeit tragen können
• Potenzial, mit unserem Team Provisionsprogramm mehr zu verdienen
• Wir sind ein „disability confident certified“ Arbeitgeber
• Mitarbeiterrabatt, den Sie mit Familie und Freunden teilen können
• 25 Tage Ferien, Erhöhung nach 2 Jahren kontinuierlichen Service auf 28 Tage
• Geburtstag und Freiwilligentage frei
• Zugang zu einer ermäßigten Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Erweiterte Leistungen bei Familienurlaub (Fruchtbarkeit, Wechseljahre)
• Health Days bzw. Gesundheitstage, die Sie entweder für Ihr körperliches oder geistiges Wohlbefinden nutzen können
• Engagierte Unterstützung bei der psychischen Gesundheit durch unsere Ersthelfer
• Essensgutscheine, die Sie für Mittagessen und Lebensmittel einlösen können

#WeAreAllSaints

Unser Ziel ist es, wirklich vielfältige Teams aufzubauen und ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder sich respektiert und wertgeschätzt fühlt und in der Lage ist, sein Bestes zu geben und gleichzeitig zum Erfolg unserer Marke beizutragen.

Wir kennen die Bedeutung und Stärke der Diversität und bieten jedem, in unseren Beschäftigungs- und Rekrutierungsprozessen, gleiche Chancen. Wir schützen vor jeder Form von Diskriminierung, unabhängig von Geschlecht, Familienstand, ethnischer Herkunft, Nationalität, Beeinschrenkungen, sexueller Orientierung, Religion, Geschlechtsidentität, Transgender-Status oder Alter.

Auch wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alle Kriterien der Jobbeschreibung erfüllen, würden wir uns dennoch sehr freuen, von Ihnen zu hören. Wir möchten, dass Sie wissen, dass es für uns unglaublich wichtig ist, Menschen zu finden, die eine Leidenschaft für unsere Marke haben und offen für Neues sind.

Wenn Sie während Ihrer Bewerbung Unterstützung oder Anpassungen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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