IT Support Engineer (a)
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IT Support Engineer (a)
Vertragsart: Festanstellung
Ort: Luzern
Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, suchen wir einen engagierten und lösungsorientierten IT Support Engineer (a), der Freude daran hat, technische Herausforderungen zu meistern und Benutzer in ihrer digitalen Arbeitswelt zu unterstützen.
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st und 2nd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und Peripheriegeräten
- Betreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-Umgebungen
- Dokumentation von Problemlösungen und Erstellung von Wissensdatenbankeinträgen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, wie der Einführung neuer Systeme oder der Optimierung bestehender Prozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnik und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im IT-Support, sowie im Umgang mit Cloud-Technologien ist wünschenswert
- Freude am direkten Kontakt mit Kunden und an der Lösung von Problemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet Ihnen
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein motiviertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung
- Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten
Deine Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte vollständig per Mail an Email anzeigen
Aus administrativen Gründen können ausschliesslich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.
Die Stellenanzeige wurde vor vor 2 Monaten veröffentlicht
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