Senior Team Leader

ph3Introduction de la société /h3 pThe Swatch Group Services Ltd est une société dynamique du Swatch Group qui fournit des services de haute qualité aux entités du Groupe dans le monde entier dans les domaines de la logistique, du service à la clientèle, de la gestion de la qualité, de l’immobilier et des pierres précieuses. /p pL’entreprise fait partie du Swatch Group, le plus grand fabricant de montres au monde, qui regroupe 16 marques : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak. /p pVous êtes au cœur de la préparation des commandes et du processus, garantissant que chaque montre ou accessoire envoyé à nos clients reflète parfaitement la qualité et l’excellence du Swatch Group. /p pVous évoluerez dans un environnement dynamique, où savoir‑faire, outils digitaux, esprit d’équipe et exigences de qualité se rencontrent au quotidien. Pour renforcer notre division EuLog Operations, nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l’aventure en tant que : /p h3Senior Team Leader /h3 h3Description Du Poste /h3 pSi vous aimez le travail soigné, la polyvalence et contribuer directement à la satisfaction des clients, ce poste est fait pour vous ! /p h3Pour se faire, voici les tâches principales : /h3 h3Opérations logistiques (réception, stockage, préparation, expédition) /h3 ul liGérer les opérations logistiques, notamment la réception, le stockage, la préparation des commandes, l'emballage, l'expédition et la gestion des commandes en ligne. /li liAssurer l'expédition le jour même des commandes dans des conditions économiques optimales. /li liMener des initiatives d'amélioration continue et optimiser l'agencement de l'entrepôt et les systèmes. /li liCollaborer avec les équipes des marques pour mettre en place des solutions logistiques B2B et e-commerce. /li liDiriger et encadrer une équipe dédiée en tant que chef d'équipe, en favorisant une culture d'excellence et de responsabilité. /li liSuivre et améliorer les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la performance logistique et à la satisfaction client. /li liSoutenir les projets liés à la logistique et diriger les efforts de réingénierie. /li liFormer les apprentis et soutenir les programmes de développement des employés. /li liTravailler en synergie avec les autres chefs d'équipe pour améliorer l'efficacité et la productivité. /li /ul h3Utilisation des outils digitaux et respect des processus /h3 ul liTravail quotidien avec tablettes et scanners. /li liSuivi des processus guidés tout en gardant un esprit logique. /li liContribution à l’amélioration continue des processus digitaux. /li /ul h3Profil /h3 ul liBrevet fédéral en logistique ou équivalent. /li /ul h3Compétences requises /h3 ul liExpérience avérée en matière de gestion d'équipe. /li liExpérience en ingénierie de l'agencement et en optimisation des processus. /li liConnaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (système EWM de SAP, SAP R3 et S4/Hana, KEP, AutoKEP, système intégré de création de manifestes). /li liSolides compétences en résolution de problèmes, sens du service client et résistance au stress. /li liExcellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication. /li liCe poste requiert un esprit proactif et entrepreneurial, ainsi que la capacité de gérer des opérations logistiques complexes et de diriger des équipes interfonctionnelles. /li /ul h3Il vous manque une ou deux compétences dans la liste, mais vous avez envie d’apprendre ? /h3 pPas de souci, nous aimons partager nos connaissances. /p h3Langues /h3 ul liAllemand ou suisse‑allemand langue maternelle, ou français avec une très bonne connaissance de l’autre langue, anglais un plus. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr