Teamleiter:in Service Storenbranche
Griesser AG
ph3Ihr Aufgabengebiet /h3pAls Teamleiter:in Service übernehmen Sie die Führung eines engagierten Serviceteams im technischen Aussendienst / Field Service. Sie gestalten aktiv die Einsatzplanung, koordinieren Service- und Montageeinsätze und sorgen für eine reibungslose Projektabwicklung. Dabei behalten Sie stets die Kundenzufriedenheit unddie Leistungskennzahlen im Blick und leiten bei Abweichungen gezielt Korrekturmassnahmen ein. Ebenso verantworten Siein Ihrem spannenden Tätigkeitsbereich: /pulliFührung und Weiterentwicklung des Teams gemäss den Führungsgrundsätzen von Griesser /liliOrganisation und Durchführung von Führungsmeetings /liliEinsatzplanung inkl. Bereitschaftsdienst und Ressourcenmanagement /liliKoordination von Subunternehmern und Partnern /liliGarantieabwicklung, Reklamationsbearbeitung und Verrechnung erbrachter Leistungen /liliErstellung und Nachfassen von Offerten /liliSystempflege und Projektstatuskontrolle /liliFörderung einer positiven Teamkultur und beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden /liliSicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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