Room Service Supervisor F&B (w/m/d)

Abteilung: F&B Room Service

Vorgesetzter: F&B Manager

Zur Verstärkung unseres jungen und motivierten Teams im FORESTIS suchen wir ab sofort einen Room Service Supervisor (w/m/d) in Vollzeit.

Ihre Talente

• Leidenschaft für die Gastfreundschaft und der Wunsch, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
• Erfahrungen im gehobenen Gastgewerbe, insbesondere im Zimmerservice, sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise
• Saubere und organisierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
• Gute Kenntnisse der italienischen und englischen Sprache (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, Deutsch bevorzugt)
• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
• Fähigkeit zu Multitasking und Zeitmanagement
• Liebe zum Detail und Fähigkeit zu präzisem Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Professionelle Entgegennahme von Gästeanrufen für Roomservicebestellungen
• Genaue Erfassung von Bestellungen, einschließlich Allergien und Sonderwünschen
• Effiziente und sichere Entnahme von Speisen und Getränken aus der Küche und Bar
• Professionelle und zuvorkommende Servierung der Speisen und Getränke an den Gast
• Erfüllen von zusätzlichen Gästewünschen während des Roomservices
• Ausstellung der Rechnung zur Aufbuchung auf das Gastzimmer
• Rücknahe und Abholung der Roomservicewägen
• Reinigung und Desinfizierung des eigenen Wagens und Arbeitsplatzes
• Perfekte Kenntnis der Speisekarten und Dienstleistungen des Hotels